一、机是否连着其它无线网络WIFI,如果手机当前连着无线网wifi的情况下,是不能使用数据流量上网的,建议把wifi关闭。
二、机SIM卡是否能正常识别,并且没有欠费,信号栏状态网络正常,插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。
三、机移动数据有没有打开。
1
移动数据打开的样子。
四、接入点异常,重置接入点。
1
点击进入设置。
2
点击进入移动网络。
3
点击进入,接入点名称(APN)。
4
点击菜单。
5
重置为默认APN。
若使用的是vivo手机,使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看***(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--***,查看并确认是否使用了***,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
注:
①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
是不是设置里面禁用了?还可以确认手机号码是否开通了GPRS功能,这个建议拨打当地10086确认一下。一般手机的上网参数都是预先设置好的,您可以直接上网试试。如果您的手机未设置好上网参数,您可按照如下方法设置上网参数后,再进行上网。 依次点击“主页面->设置->无线和网络->移动网络设置->接入点名称”,并按如下参数设置,设置后点击menu保存。 名称:随意 接入点名称:cmwap 代理:1000172 端口:80 用户名:默认<未设置> 密码:默认<未设置> 服务器:wapmonternetcom MMSC:默认 彩信代理:默认 彩信端口:默认 彩信协议:默认 MCC:默认<460> MNC:默认<00> 身份验证类型:<无>
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网