根据描述建议您按以下步骤操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
S8设置虹膜解锁方法：
1设置-锁定屏幕和安全-屏幕解锁类型-虹膜-滑动开关；
2设置虹膜解锁之前需要设置安全屏幕锁定类型（图案、数字密码或混合密码）来保护虹膜识别；
3将手机屏幕面向自己，并与面部保持25-35厘米的距离，将视线放在屏幕上的圆圈中扫描您的虹膜-虹膜识别成功即可。
注：如需删除虹膜：设置-锁定屏幕与安全-虹膜扫描仪-输入之前设置的图案、数字密码或混合密码进入-移除虹膜数据-移除即可。
关闭后台运行程序，操作方法：
1点击最近应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”关闭即可（如需全部关闭，点击屏幕下方的关闭全部即可）。
2智能管理器：智能管理器-内存-要停止的后台程序前面打钩-立即清理。
3安装第三方软件完成后会出现“应用程序权限管理”，如不需要“自动运行”，将其保持关闭状态即可。
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