2在华为云服务里面找到手机找回选项。
3开启手机找回功能。
4开启手机找回功能会记得打开GPS定位服务。
5登陆华为官方网站:http://wwwhuaweicom/cn。
6登陆自己的华为账号。
7在软件应用界面找到手机找回服务。
8输入华为账号登陆密码即可查看到自己手机所在位置的地图指示。
华为手机常见问题:
一、电脑连接问题
手机连接电脑后无反应,相信这是很多网友刚入手手机时普遍遇过的问题,其实,只要通过设置就可以解决该问题。
首先,进入“设置”,然后多次点击“关于手机”功能,直到激活手机的“开发者模式”,然后再点击进入“开发者模式”,将“usb调试”功能开启。这时手机再连接下电脑,即可成功连接啦!
二、应用安装问题
这个问题同样普遍存在,刚入手的手机要安装应用时,系统提示“无法安装该应用”,对此,可以通过以下设置方法进行解决:
同样是进入“设置”后,点击“高级选项”,然后选择“安全”,最后再将“未知来源”开启就可以解决无法安装的问题了;
三、触屏不灵问题
在使用手机过程中,如果你发现触屏并不是很灵或者没反应,那么可以通过以下方法解决:
进入“设置”后,点击“高级选项”,再点击“辅助功能”,然后将“放大手势”关闭。
荣耀手机丢失定位找回手机的方法如下:
找到并点击进入荣耀手机桌面上的查找我的手机,没有手机的话可以借别人的华为或荣耀手机一用,登陆丢失手机的华为账号。等待手机加载完成即可定位到手机的位置,不过我们要确保丢失手机的定位服务是打开的。
所以平时使用手机最好是打开定位服务,这样就可以自动定位手机也方便我们的日常使用。在寻找过程中,我们先点击锁定设备,让别人没有办法使用。实在找不回了点击擦除数据,清空手机。
华为手机定位打开了无法获取位置的原因:
1、手机上退出华为帐号,重新登录华为帐号开启查找我的手机功能,再到查找我的手机APP或是网页端登录定位。
2、当手机网络不稳定的情况下,也会出现设备离线情况,可以切换下网络,重新登录定位。
3、打开手机高德地图操作定位后再次使用查找手机APP进行定位。 定位是需要手机同时满足以下条件:手机开机、手机联网、手机上登录华为帐号、开启“查找我的手机”(缺一不可)。
定位显示离线:手机现在没有联网,或者关机,无法定位。
定位显示无设备:手机没有登录华为云空间,未开启“查找我的手机”按钮,手机端和网页端登陆的不是同一个华为帐号。
如果您的手机丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
温馨提醒:在营业厅补卡后之前的手机卡会作废,原卡将无法连接数据网络以及接通电话,可能会使您丢失的设备不满足查找设备功能的使用条件。
如果要使用查找设备功能,需要您丢失的手机同时满足以下条件:
·处于开机状态
·已登录华为帐号
·已连接到移动数据网络或 WLAN
·已开启“查找我的手机”功能
一、定位您的设备
请使用与要找回设备相同的华为帐号登录,进入查找设备;或者在另一部华为设备或可支持使用华为查找设备App的荣耀品牌设备上登录查找设备App,在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息。
温馨提醒:
如果您要找回的设备没有显示在设备列表中,则说明查找我的手机没有打开,无法使用查找设备功能。
如果您要找回的设备,已通过设置 > 华为帐号,进入帐号中心 > 查找设备中开启了发送最后位置开关,设备在电池快耗尽(电量8%)时会自动上报最后一次位置信息。
二、成功定位到设备后如何导航至该地点
使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App,选择需要定位的设备获取到位置信息后,丢失设备所处的位置会显示在地图中。点击定位页面的导航,选择已安装的导航地图应用进入导航模式,可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒:
若是被定位的设备在海外,暂不支持导航功能,无导航按钮。
该功能仅支持在查找设备App上使用,云空间官网无导航按钮,不支持使用导航功能。
百度地图和高德地图默认是驾驶模式,且不支持更改。
三、播放铃声
定位成功状态下,在到达设备附近位置时可点击播放铃声,以便通过铃声确定具体位置。
温馨提醒:尽量避免未到达丢失设备所在地时开启播放铃声,防止捡到手机的人强制关机,导致无法进行定位。
四、设置丢失模式
开启查找设备丢失模式后,您可以远程锁定丢失的设备,提高设备找回几率。
温馨提醒:设置丢失模式时,提示等待进入丢失模式,说明已丢失设备目前处于关机或未接入网络状态,待设备上线后可完成设置。
五、设置上线通知
如果您已丢失的设备显示离线状态,可使用您离线设备上已登录的华为帐号登录云空间官网,点击查找设备进入,在页面上方选择您需要查找的设备型号后,点击上线通知右侧未设置按钮,输入您的****后,当设备上线时,系统将会通过短信/邮件通知您。
温馨提醒:
只有设备离线时才可在云空间官网设置上线通知。
接收到上线通知后,若设备再次离线,需要再次设置上线通知。
六、擦除您的设备数据
擦除数据成功后,设备所有数据将被永久删除,但不影响已上传至云空间的数据。
如果您的设备处于离线状态,需等待设备上线后,指令会自动生效。
温馨提醒:
擦除数据成功后,若设备连接上网络,仍能被定位到,但无法进行响铃、设置丢失模式和再次擦除数据等操作。
擦除数据成功后,若要激活并重新使用该设备,需使用设备已绑定的华为帐号密码进行验证。
擦除数据成功后将无法操作撤销。
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华为终端客服
2022-07-19 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您的手机或平板丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商,停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。当然您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
1如果要使用查找设备功能,需要您丢失的设备同时满足以下条件:
(1)设备处于开机状态;
(2)设备连接网络;
(3)设备登录了华为帐号;
(4)设备开启了查找设备开关。
2登录查找设备
(1)在手机或电脑任意浏览器上,使用与丢失设备相同的华为帐号登录云空间官网(cloudhuaweicom),使用查找设备功能。
(2)在另一部华为手机上使用与丢失设备相同的华为帐号登录查找设备App。
温馨提醒:如果设备列表中没有丢失的设备,说明丢失的设备未开启查找设备,无法使用查找设备功能,建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。
3丢失模式
将设备标记为丢失后,您可以通过锁屏密码远程锁定设备,以防手机上的信息泄露。若您的设备丢失前未设置锁屏密码,可通过查找设备>丢失模式设置密码锁定手机。
丢失模式支持设置锁定留言,设置成功后留言信息将会显示在丢失设备的屏幕上。(此功能即使设备离线也可以使用)
4定位设备
登录查找设备后,在设备列表中选择需定位的设备,可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒:
如果您丢失的设备开启了发送最后位置功能,在设备电池快耗尽(电量8%)时会自动触发发送一次最后定位。
如何开启发送最后位置功能:进入设置>点击华为帐号,进入帐号中心>云空间>查找设备>发送最后位置,开启即可。
2022-07-19 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您的手机或平板丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商,停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。当然您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。1如果要使用查找设备功能,需要您丢失的设备同时满足以下条件:(1)设备处于开机状态;(2)设备连接网络;(3)设备登录了华为帐号;(4)设备开启了查找设备开关。2登录查找设备(1)在手机或电脑任意浏览器上,使用与丢失设备相同的华为帐号登录云空间官网(cloudhuaweicom),使用查找设备功能。(2)在另一部华为手机上使用与丢失设备相同的华为帐号登录查找设备App。温馨提醒:如果设备列表中没有丢失的设备,说明丢失的设备未开启查找设备,无法使用查找设备功能,建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。3丢失模式将设备标记为丢失后,您可以通过锁屏密码远程锁定设备,以防手机上的信息泄露。若您的设备丢失前未设置锁屏密码,可通过查找设备>丢失模式设置密码锁定手机。丢失模式支持设置锁定留言,设置成功后留言信息将会显示在丢失设备的屏幕上。(此功能即使设备离线也可以使用)4定位设备登录查找设备后,在设备列表中选择需定位的设备,可定位导航至设备地点附近。温馨提醒:如果您丢失的设备开启了发送最后位置功能,在设备电池快耗尽(电量8%)时会自动触发发送一次最后定位。如何开启发送最后位置功能:进入设置>点击华为帐号,进入帐号中心>云空间>查找设备>发送最后位置,开启即可。
手机丢失的话,要找回手机,需要同时满足四个条件的,缺一不可:
1、手机开机。2手机联网。3手机上登录华为帐号。4并且开启手机找回。
第一步:可以通过电脑登录HiCloud华为云服务门户网站,点击进入“查找我的手机”得。
第二步:二次验证华为帐号密码登录的。
第三步:然后进入“查找我的手机”页面,选择需要定位的手机设备名称,然后点击“定位”
1、定位显示离线:手机现在没有联网,或者关机,网页是无法定位的。
2、定位显示无设备:手机没有登录华为云服务,“开启查找我的手机”按钮。
备注:如果在同时满足手机定位的条件下显示离线或者无设备,建议尝试手机上退出华为帐号重新登录的。当手机找回定位成功后,可以远程发送信息到设备、远程锁定设备或者清除数据、播放铃声。当手机找回定位失败的话,仍是可以锁定设备和清除数据的。
2、支持设置锁定信息,设置成功后信息将会显示在丢失模式屏幕上。发送提示信息尽量使用友好的沟通词语,并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系(例如:您好,这个手机对我非常重要,请您在捡到我的手机后尽快与我联系,万分感谢!手机号是:“”)。
支持修改锁定信息,停止丢失模式(点击丢失模式,重新更改锁定信息或者停止丢失模式)。
3、丢失模式下生成运动轨迹
丢失模式后,会持续追踪设备位置,并在地图上显示近24小时的运动轨迹,提高找回几率。蓝色坐标戳为丢失模式后设备移动的运动轨迹,水滴状蓝色(含有锁定标志)点为最新定位位置,中间蓝色虚线为两者之间的直线距离。
支持点开各个坐标戳查询设备在该地点的确切时间点。
四、播放铃声
您可以根据定位显示的地理信息前往该地址,并在到达附近位置后点击播放铃声,通过铃声找寻您的手机大概位置(尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到手机的人强制关机,导致无法进行定位,被定位设备可以主动关闭铃声)。
注:如不满足定位条件,则无法播放铃声;铃声为穿透力较强的警报音,时间约为2分钟;
五、擦除数据
点击擦除数据,可以进行数据擦除操作,以保护您的信息安全。
六、常见问题
1、用户表示设备丢失后可以正常打通电话,但是定位设备显示离线或者设备不在线?
答:设备丢失后有很多不确定性,有可能用户的SIM卡被更换至其他设备,或者用户丢失的设备不满足定位条件;
2、为何位置更新显示的时间不是刚刚,是很早的一个时间?
答:为了节省电量消耗,查找设备功能不会实时上传定位位置信息,需要用户主动点击定位或者开启了查找设备“发送最后位置”开关才会上传最新定位的位置信息
补充:若开启了查找设备“发送最后位置”开关,开启后在设备电池快耗尽时(电量5~8%),设备会自动向服务器发送一次最后位置信息,若未开启此开关,设备不会自动触发定位。
手机丢失后,即便被对方恢复出厂设置也嫩恶搞对手机进行定位,您可以进行以下操作:
在手机或电脑任意浏览器上登录华为云空间官网(cloudhuaweicom)-查找设备,使用与丢失设备相同的华为帐号密码登录
以下功能的使用条件:1、开机联网、2、登录华为帐号、3、开启查找设备
二、定位设备
查找设备登录成功后,在设备列表中选择需定位的设备,跳转到地图定位页面,设备在线定位图标呈现绿色,设备离线或者设备不在线定位图标呈现灰色。
注意:
1、如果“查找设备”设备列表中无此设备,说明您没有开启“查找设备”,无法使用华为查找设备功能;
2、如定位离线,可能设备未开机、联网等不满足查找设备条件。
3、若使用华为自研浏览器在开启智能无图模式下定位,会出现地图无法正常显示的问题。
三、丢失模式,发送提示信息
1、您可以通过“查找设备> 丢失模式”为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同,仅可设置数字密码(4-16位数字)。注意,如果您的设备已设置了锁屏密码,则无需再次通过查找设备进行锁屏密码设置操作(适用EMUI50及以上版本)
在手机或电脑任意浏览器上登录华为云空间官网(cloudhuaweicom)-查找设备,使用与丢失设备相同的华为帐号密码登录
1、远程定位手机
在电脑上,使用丢失手机当前所用的华为帐号点击“手机找回”,对丢失手机进行定位。
2、远程锁定设备
①、点击“锁定设备”。
②、为设备设置锁屏密码,然后点击“下一步”。在使用设备前,需要输入此密码解锁。
③、向设备发送一条消息。您还可以输入一个备用号码或邮箱,并设置设备锁定成功后发送通知。
④、锁定设备中的 microSD 卡,为 microSD 卡设置一个锁定密码。当此 microSD 卡被插入其他设备时,需要验证密码才可以使用。
说明:此功能仅部分型号支持,请以实物为准。
若手机找回后想取消锁屏密码,点击“设置 > 锁屏和密码 > 锁屏密码”,然后更改设置。
3、远程清除数据
①、点击“清除数据”。
②、输入密码。
③、向设备发送一条消息,点击“完成”清除数据。您还可以输入一个备用号码或邮箱,并设置数据清除完成后发送通知。
注意:清除数据将删除手机所有数据。清除数据后,手机也将无法继续被定位与跟踪。请谨慎操作!
工具/原料:电脑qq浏览器。
1、首先点击电脑桌面中的qq浏览器。
2、然后在搜索引擎中输入华为云服务并点击百度一下。
3、接着点击华为云空间官网。
4、然后输入华为号和密码。
5、接着点击登录。
6、然后点击查找我的手机。
7、你可以点击定位,通过定位是能够找到自己的手机。
8、如果你的手机是遗失在家里的某个角落,可以点击播放铃声。
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