1、联想A850手机格式化及恢复出厂设置等都不需要密码。
2、若是手机格式化提示需要密码，建议尝试锁屏密码或者乐安全密码。
3、若都无效，则可以抽空联系所在地官方售后站点具体检测处理。
售后站点工作时间一般是9:00-18:00，周末正常上班，各地会根据实际的营运情况进行调整，建议前往时可以先致电站点咨询。
您好。
很抱歉，若您忘记解锁密码，建议您先自行回想尝试，如确实无法自行解决，请参考以下建议：如果您的设备已经开启USB调试相关选项，请您使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失。备份数据之后，请您及时联系当地维修站点让工程师协助您进行处理。
自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://asklenovomobilecom/q-594050html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
官网授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx
若忘记解锁密码，建议自行回想尝试，如确实无法自行解决，可参考以下建议：如果设备已经开启USB调试相关选项，可使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装（刷机）过程中丢失。备份数据之后，联系当地维修站点进行清除数据或者重装系统（刷机）处理。
关于刷机，自行刷机有风险，若失败导致设备出现故障问题，将可能影响产品正常保修服务，建议联系维修站让工程师协助刷机操作，若愿意承担可能的风险，可到联想官方乐问吧固件专区下载官方固件和详细教程，按刷机教程进行尝试操作。
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