尊敬的三星用户：三星手机配件包修政策可以参考以下信息：电池：12个月；手写笔：6个月；数据线：12个月；蓝牙耳机：12个月；外接有线耳机：3个月；充电器：12个月；无线充电电板：12个月。
若手机充电时无法开机，建议您：
1可能是电池过度放电导致，建议使用原厂充电器充电几分钟后再次开机尝试。
2更换其他充电器尝试。
3若为可拆卸电池的机器，建议断开电源，取出电池擦拭触点后再次放入手机充电；若无效，更换其他原装电池尝试。
若问题依然存在，建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。
三星服务中心：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
若您的手机进水/进液，建议您不要尝试开机，防止因机器内部短路，而损坏内部元器件（若机器电池可拆卸，建议将电池取出）。建议您携带机器到当地的三星售后服务中心，由工程师帮您检测，具体费用以服务中心检测结果为准。
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