若您的设备进行OTA升级时出现失败的情况,请您按以下方法检查:
1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常,建议连接网络良好的wifi进行尝试;
2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作,避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败;
3、若您的设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换,请您将其切换为内置存储卡后再进行升级操作;
4、若以上操作无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级,排除是否为系统异常引起,如依旧无法改善,请您及时前往联想维修站点进行检测,通过刷机升级即可解决;
5、建议您回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作,如曾进行过类似操作,可能会影响到在线升级功能,建议您到维修站通过刷机升级即可解决。
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手机系统升级失败通常会导致手机系统的崩溃,或是手机功能出现异常等情况。
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例如安卓手机,升级失败系统崩溃后,只能尝试对手机进行刷机来修复手机系统正常运行。
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用户先要在手机官网或是手机论坛下载适配的刷机包,并将其导入手机内存卡内待用。
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各品牌机型进入recovery模式会略有不同,建议用户针对机型搜索方法。
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进入后先尝试双清,选择wipe
data/factory
reset清空所有数据,也就是恢复出厂设置,然后按开机键确认,再选择yes
-
delete
all
data,是的清空所有数据即可。
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选择wipe
cache
partition,然后按开机键确认,再选择yes
-
wipe
cache即可。
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选择install
zip
from
sdcard,选择choose
zip
from
sdcard,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。
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手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统,即可修复升级导致的系统崩溃情况。
系统升级失败,可以尝试以下方法操作:一、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒强制重启手机,再重新升级。二、若重启无法进入桌面,同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,先选择“清除数据”,等界面跳转之后,再选择“重启”。操作步骤:以下为中文recovery模式清除数据1、同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式2、选择“清除数据”若操作以上方法还是无法升级成功,建议前往当地vivo售后服务中心检测处理,售后地址及****可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。操作步骤:1、进入vivo官网服务2、下拉找到全部网点3、进入全部网点输入所在省市4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话。
手机系统升级失败通常会导致手机系统的崩溃,或是手机功能出现异常等情况。 例如安卓手机,升级失败系统崩溃后,只能尝试对手机进行刷机来修复手机系统正常运行。 用户先要在手机官网或是手机论坛下载适配的刷机包,并将其导入手机内存卡内待用。 各品牌机型进入recovery模式会略有不同,建议用户针对机型搜索方法。 进入后先尝试双清,选择wipe data/factory reset清空所有数据,也就是恢复出厂设置,然后按开机键确认,再选择yes - delete all data,是的清空所有数据即可。 选择wipe cache partition,然后按开机键确认,再选择yes - wipe cache即可。 选择install zip from sdcard,选择choose zip from sdcard,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。 手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统,即可修复升级导致的系统崩溃情况。
1例如安卓手机无法正常升级,可能是由于问题存在问题或是手机被ROOT导致的。
2此种情况用户可以尝试刷机,将手机系统刷至新的系统版本。
3可以在电脑安装刷机精灵,完美刷机,刷级大师等同类软件。
4然后进入手机设置,关于手机,连续点击版本,呼出开发者选项,进入开发者选项勾选开启USB调试。
5连接到刷机工具会自动安装手机端驱动,等待连接成功。
6点击更多工具,选择ROOT对手机一键ROOT ,等待ROOT成功后自动重启。
7开始一键刷机,然后按照提示选择官方升级版刷机包进行下载进行刷机即可。
8进入一键刷机模式之后耐心等待刷机完成,接下来设备进入自动刷机模式,大概5-15分钟后,即可完成刷机。
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