一,导致程序自动退出的原因有:
1、内存不足:RAM内存为运行内存,ROM内存为存储内存,手机应用运行时,会占用一定的RAM内存,程序读写时,会占用一定的ROM内存。当任意内存使用接近上限时,容易导致应用崩溃而退出;
2、与手机运行环境不兼容:每个应用都有自身的运行分辨率,运行分辨率与手机分辨率不兼容会导致程序退出;
3、安卓版本过低:程序运行时有安卓版本下限要求。
二,可行的解决方案:
1、加装SD卡,扩充ROM内存;
2、在
如果您使用的是华为手机,手机应用出现闪退的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1、将应用和系统版本升级至最新(新版本会提升兼容性和稳定性)
(1)更新应用版本:进入华为应用市场,搜索应用更新至最新版本使用。
(2)更新系统版本:进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。
2、重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止,然后重新打开该应用使用。
3、清除缓存数据
(1)系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象,建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
(2)可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
4卸载重装应用
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
温馨提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙,建议您提前备份数据。
5仍然无法解决?
(1)如果是某个应用一直闪退,建议您致电华为热线客服950800咨询。
(2)如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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手机应用在打开后自动关闭这一现象叫做闪退,应用闪退的原因及解决方法有以下几种:
1、应用自动关闭的原因可能是该应用与手机系统不兼容,导致闪退,解决方法是升级手机系统或者卸载后安装该应用的其他版本。
2、手机应用缓存过多,会导致运行变慢且出现闪退现象,可以在手机设置的“应用管理”中找到闪退的软件,清理应用的缓存数据,或者使用第三方清理软件清理系统垃圾。
3、手机运存不足,后台运行的程序过多,可能会导致系统崩溃,出现闪退的现象,需要定时清理后台暂时不用的程序,或者重启手机。
4、手机内存不足,手机上下载的软件太多,将长期不用的软件卸载。
5、如果是游戏闪退,可能是缺少数据包,到官方平台下载安装完整的数据包,然后再运行游戏。
6、实在不行只能将手机恢复出厂设置。
若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况,可以参考以下排查方法:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)
6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
1:软件异常,在设置--常规--应用程序/程序管理--全部,找到闪退的软件--清除数据试试。
2:软件没有添加后台运行,在设置---常规---安全服务/安全与隐私---纯净后台中添加该软件为允许后台运行。
3:运行内存不足导致闪退,建议在运行软件时可以关闭其他后台程序,以保证手机有足够的运行空间。
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