若手机在使用照相机功能时出现拍照模糊的情况,建议您:
1检查摄像头镜头是否清洁,可使用干净的软布轻轻擦拭。
2检查镜头是否有磨损。
3检查对焦是否准确;手机对着待拍物不要晃动。
4调节照相机分辨率。
5检查照相机是否设置了不适合的拍照模式,重置相机尝试:照相机-设定(小齿轮)-重置。
6若在光线较暗的环境下,建议打开手机闪光灯功能或人工添加辅助备光设备拍照。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心检测。
建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
手机摄像头的保养:
1、贴高清膜。给摄像头贴一个高清膜,不过摄像头贴膜多多少少会影响到拍摄效果,所以这种摄像头贴膜一定要选择高清高透的贴膜才好。
2、配备保护套。为手机配备一个保护套,把摄像头包裹住,这样还可以对整个机身起到保护作用。
3、放在干净的地方。要想让摄像头保持干净,就需要一个干净的环境。所以不要将手机与有杂物的包包放一起。
4、定期擦拭摄像头。定期用干净的擦拭纸清洁摄像头,适当的时候可以用酒精。但不要使用卫生纸或布巾擦拭,会留下细小的纸屑或刮花镜头。
空气中包含水分(空气湿度),手机运行时,机身内部有热气,当冷气流动进入到机身内部,例如手机对着空调出风口等场景,急剧的温差变化容易让水分产生液化反应,从而生成水雾或水汽凝结现象,就好比日常佩戴眼镜遇冷或遇热产生水雾是相同的原理,这是属于自然的物理现象。建议将手机处于非冷热反复交替的环境中,等待水雾自然消散,如果水雾长期不消散,请携带购机凭证和手机前往当地服务中心,工作人员会帮助您妥善处理;
进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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