我的手机换了一个8g的内存卡之后总是下载不了文件或者下载上安装不了，还说让我卸载sd卡在安装怎么回事？

 您好！排除SD卡的问题， 您把手机上的重要资料备份一下，然后把手机重新恢复后再试试。操作方法：设置——通用——恢复出厂设置——清空数据。如清空后还是同样的问题。那建议您去售后检测确认。售后地址查询链接：http://wwwvivocomcn/service-maphtml

 如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！

应该不是手机Sd卡的问题，而是手机本身内存不足的原因，一般是你安装过多软件到手机上的缘故，你可以卸载掉一些应用软件然后再试试，其实与电脑一样，你以后安装软件不要装在手机内存里面，而是装在Sd里面巨可以避免这样的故障发生。

您好：

根据您的疑问：如果为三星手机，若您将手机应用程序移动到SD卡中，建议您：

1若您使用的是安装23以及之前的安装系统，支持将软件移动到SD卡，操作：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移动到SD卡。

2若使用的安装42/43操作系统，如需将软件移动到外置SD卡，请您尝试：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。

3部分升级到安卓43操作系统的机型，请您尝试：设定-更多）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）

注：不是所有的程序均可以移动到SD卡，具体根据所下载的软件决定。

您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：

1多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动至-extsdcard中　

2如果是照相机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置（小齿轮图标）-存储器-内存卡

3自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备（仅是下载存储位置改变，如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中）

欢迎访问三星关怀：

http://supportsamsungcomcn/app-cares

这要分几种情况：

1、手机设置了主存储是手机自带存储器。所以默认安装在手机内了。在设置中修改过来就好了。

2、所下载的应用默认安装在手机内。不支持sd卡安装。

3、手机应用安装不支持sd卡。有些手机出厂ui就设定为手机内置存储器。

4、设备sd卡不符合要求。

也可下载应用工具软件来修改。

若手机内存卡不能存储数据，建议您：

1检查内存卡是否有足够内存容量。

2若有足够内存，请取出SD卡后重新插入尝试。

3若无效，将此SD卡放入到其他设备中，观察是否可以正常使用，排除是否为SD卡问题。

4若放置到其他手机中可以正常使用，请备份SD卡中数据，将SD卡格式化尝试（注意：如是使用电脑进行格式，请在鼠标右键后选格式化-文件系统-FAT32或FAT）。

5若无效，更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

6更换其他内存卡尝试。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。