恢复出厂设置会删除内部存储空间上的个人数据，包括：指纹、邮件帐户、自己安装的应用程序、应用程序设置。
打开“”“设置”。
点击“高级设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置”。
选择是否格式化内部存储空间，然后点击“重置手机”。
注意：勾选“格式化内部存储空间”会删除内部存储空间上的所有文件，比如音乐和等，请慎重选择。
点击“重置手机”，此时手机开始恢复出厂设置，并自动重启。
可能手机仅显示部分种类的联系人，误以为联系人丢失，可以在
联系人界面点击更多（或菜单）>显示联系人>所有联系人。
如果手机开机后立即进入联系人，发现联系人数量少，有可能是开机加载项过多或联系人较多，导致联系人加载慢，建议稍等一会再进入查看联系人。
若是搜索框中搜索不到对应的联系人，误以为联系人丢失，建议在联系人界面点击更多（或菜单）>整理联系人>重建索引数据，尝试修复。
消失的问题，可能是被隐藏，或者没有显示等原因，解决方法如下：
1文件夹里面有nomedia文件导致不显示。建议打开文件管理器的显示隐藏目录和文件开关，删除nomedia文件，重启手机即可，这不是丢失只是文件被隐藏。
2媒体库没有刷新导致不显示，但文件管理器中有。可以手动进入文件管理器看是否还在。
系统升级后等一会再去图库查看，或者重启手机看能不能显示，若不能，可以随意拍一张照片，然后打开文件管理器，手机内部存储/DCIM/Camera文件夹，删除刚拍的照片，照片删除之后系统媒体库会刷新，再打开图库就能显示。或者在 设置>应用管理>更多>显示系统进程，在列表中找到“媒体存储”，打开“存储”删除数据尝试。
3、保存在SD卡上，SD卡被移除导致不见。
可以把SD卡重新装在手机上，从文件管理器找，要是拔出SD卡之后有格式化，就丢失，若没有做云备份或其它方式备份，就无法恢复。
4、被移到了保密柜，在图库中不显示。建议查看保密柜里有没有。
联系人和等数据，如果没有备份，是无法恢复的，建议平常将重要数据做好备份。
您好，打开“设置”。
点击“高级设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置”。
选择是否格式化内部存储空间，然后点击“重置手机”。
注意：勾选“格式化内部存储空间”会删除内部存储空间上的所有文件，比如音乐和等，请您慎重选择。
点击“重置手机”，此时手机开始恢复出厂设置，并自动重启。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
