死机解决办法：
1充电的时候别玩大型游戏
因为手机充电会发热，玩游戏也会发热，充电时候玩游戏更容易死机，这是手机应对过热的一种自我保护机制。发热量大的手机，尽量不要在充电时玩大型游戏。
2检查电池是否接触不良
这种情况会出现在一些使用时间相对较长的手机上。一般手机在恢复出厂设置之后，依旧死机，那极有可能是电池接触不良，建议换一块电池板。
3检查是否误删系统文件
使用电脑的朋友们知道，电脑C盘的系统文件被误删，轻则经常死机，重则无法使用。手机也是如此。如果手机中关键的系统文件被删除了，只能通过系统重做来拯救了。
4不要同时开太多程序
最好不要同时打开几个程序，一般以3个以下为宜，大型程序建议一次性只运行一个。程序开的太多不但容易造成系统资源不够用死机的情况，而且也非常耗电。
5定期扫描查杀手机病毒
如果您在安装了某个带病毒的软件或者点开了某些带有病毒的链接之后，手机频繁死机，那是您的手机中病毒了，这时候可以尝试用安全软件扫描查杀手机病毒。
若手机出现不开机的情况，可以通过强制重启和检查是否电池电量过低导致进行修复和检查。
长按电源键可以进入开机界面，但是手机不能进入主页的情况：
同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
无开机画面的情况：
检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
若充电几分钟后仍无法开机，多为电池电量过低导致的电池无法激活、系统及硬件损坏，此方面需要由专业的工程师帮您检测，建议送至就近的服务中心进行处理。
三星A8000手机有开机画面但无法正常开机到待机画面，可进行以下操作：
1将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
2请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
三星手机出现死机问题，建议进行以下操作：
1无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤
2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
3备份手机重要数据，恢复出厂设置
若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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