重启手机看能否恢复。
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查看手机是否最新下载了第三方软件(电池管理类,安全卫士类,系统管理类),有可能是软件与手机不兼容,导致wifi无法打开,建议您将其卸载尝试。
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试试开飞行模式状态下关机,然后再开机,再关闭飞行模式,再点WIFI就有了。
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小编亲测,关机扣电池,让电池吹吹空调凉快下,然后重新装电池开机,WiFi和蓝牙就有了。
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如果这些方法都不能解决问题,那可能和系统有关,系统升级后导致手机功能不稳定,可以备份手机数据,恢复手机出厂设置解决。或者双清一下试试看先按住音量上和home这两个键不要松开,在按住开机键3秒钟全部松开1用音量键上下选择wipe data/factory reset 这一项,用home键确认选择 ,接着会看到有个yes用home确认。2、返回刚才的英文界面找到wipe cache partition,用音量键上下选择这一项,用home键,确认选择,接着会看到有个yes用home确认3、返回到英文主页面,
可能是手机本身的网络出现了问题,也有可能是无线wifi的问题,建议在链接另一个无线网络试试好不好使,要是还上不去网,建议备份手机中数据(联系人、信息、等),将机器恢复出厂设置尝试,要是还不行,就去附近的手机售后检查一下。
若手机无法连接无线网络,三星手机一般按照以下步骤排查及处理,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:
1若之前可以连接,现在无法连接:
1)关闭无线网络重新搜索尝试;
2)检查输入的无线网络密码是否正确。
2若首次无法连接或无法连接公共无线网络:
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
3若无法连接中文名称的无线网络:
由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
4若出现搜索不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
重启设备查看能否恢复。
将近期下载的软件卸载删除(排除第三方软件干扰)。
如未解决,请您备份设备中的数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置。
智能手机常见问题及解决方法:
1、手机不开机:手机放置一段时间后,突然不开机充电 10分钟后,再确认是否能开机。电池一体机可尝试按开机键 10秒,强制关闭电源后充电一段时间后,再尝试开机;部分手机电池过放后需充电一段时间,电池电压达到手机启动电压时,手机才能开机。
2、触摸屏失灵:充电时、手机平放在桌面时或突然从口袋里拿出后,屏幕失灵无法操作屏幕表面可能存在静电干扰,轻按下电源键关闭屏幕,再点亮屏幕时,操控可能就正常。
3、通话中黑屏:通话中黑屏后,无法再点亮屏部分手机有接近光感应功能,手机接通后当手机靠近脸部时手机自动关闭屏幕(节省电量和降低辐射),但有时黑屏后就无法再点亮屏幕啦;这时要检查感应光传感器表面是否清洁,此外透光性不好的保护膜也可能会引起接近光传感器误判的问题。(接近光感应器一般在手机听筒附近) 。
您好,如果三星手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:
1把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2请确认路由器的传输带宽(支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5连接其他路由器尝试尝。
6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
重启手机 打开飞行模式 状态下关机,然后 开机后关闭飞行模式 ,再点WIFI。
在待机屏幕上,点击应用程序,查看本机的所有程序。
滑动屏幕找到并点击打开设定。
点击设置里的更多设置。
这时我们就可以看到飞行模式的设置界面了,飞行模式右侧显示“绿色对钩”,代表已开启,这是我们可以取消这个小勾即可关闭飞行模式。
若手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:
使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。
若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。
若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。
若无效,请将手机关机重启。
连接其他无线网络尝试。
若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
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