可参考以下应用安装失败排查步骤
步骤1、确认软件信息
非应用商店下载：请前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察。
步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。
步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议清除软件数据后使用查看，操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议卸载重装软件，查看是否恢复使用。操作前请提前备份软件的数据。
步骤五、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
手机的缓存数据怎么也清理不掉怎么办啊？1点击屏幕左下角的最近应用程序键（即屏幕上唯一物理按键左侧的触摸按键）-点击左下角圆圈图标-点击应用程序右侧的结束图标或结束全部关闭后台运行程序。
2卸载自行安装的应用程序。
3清除手机上网缓存：浏览器-菜单键（右上角三个小点图标）-设定-隐私和安全-隐私-删除个人数据。
4清除已读取的来电、短信等记录""
5如果手机支持插入外置sd卡，插入SD卡后将文件转存到SD卡中即可"手机是我们常用的一种随身智能处理设备，可实现很多功能，熟练掌握手机软件操作技巧能让我们的使用过程更加舒心。你知道手机如何彻底清除缓存吗？快来看看吧！
方法/步骤分步阅读
1
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打开“设置”，点击“应用”。
2
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点击“应用管理”，选择要清理缓存的应用。
3
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在新界面中点击“存储”，点击“删除数据”和“清空缓存”即可。
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楼主，你的手机要是无法卸载软件
我觉得你可以接着第三方的软件来帮助你卸载
我觉得电脑版的应用宝这款市场软件会比较好一点
你先用数据线连接手机，连接成功并且安装驱动后
在我的手机-应用-我的应用里面卸载你手机上的软件
你卸载了之后，在左侧的工具箱中点手机优化
然后它会把你手机上残留的一些垃圾文件和垃圾软件给清理了
这样你的手机也不会有很多没用的东西占用内存了
希望可以帮到你哦
1华为手机内存中的其它怎么删除
华为手机内存中的其它是手机应用程序的缓存数据，可以在应用程序中通过清除缓存，来删除这些缓存数据。
以删除“”应用程序的缓存数据为例：
1、打开需要清除缓存的应用。
2、应用中点击“我的”。
3、点击设置图标。
4、设置菜单列表之中点击“清除缓存”，随后会提示“缓存已删除”。
2华为手机储存空间的其他占空间太多,怎样才能删除掉
“其他”是一个区别于、视频、音频等类的文件类别，未能被识别出类型的文件都会被放到“其他”里面。例如：应用缓存的文件、QQ、微信的聊天记录文件，应用信息文件等。
清理加速可快速清理系统缓存，应用缓存，应用残留等系统垃圾，提升设备运行速度。
操作方式：
打开手机管家，点击清理加速，扫描并一键清理应用缓存、系统垃圾等。
想节省更多空间，您可以：
点击空间管理，清理大文件，，应用数据等文件。
清理应用的使用记录。点击应用还原，选择要还原的应用，然后点击删除，应用所有数据将被删除，将恢复至刚安装后的状态，点击完成。
3华为手机内存里的其他是什么
那些文件都是在使用软件的时候软件所保存下来的各种各样的文件的一个 。没有办法详细分类所以叫“其他”。
去掉这些文件最简单的方法就是恢复出厂设置，恢复之前先把重要文件备份好。恢复出厂设置以后手机里面所有的用户文件都被清除。再恢复备份，这样内存就会腾出来，但是随着手机使用的时间变长慢慢的这些文件就又会逐渐积累起来，到时候再恢复一次即可。
华为手机清理内存方法：
第一步：打开文件管理，找到并点击内部存储（SD卡），选择清空缓存。
第二步：回到上一步的文件管理界面，等着扫描结束后，根据提示哪些数据是不需要的，或者用不着的，点击清理。清理完成还会提示有些东西可以卸载或删除，根据需要和提示看着没用的清。这一个步骤也可以清理不出来很多内存。
第三步：进入设置后选择应用管理。
第四步：管理手机所有应用程序的数据。这里数据加载会很慢，基本上全盘扫描了，要耐心的去等待每一个都点进去，如果手机还支持SD卡，并且空间足够，就移动过去好了，为手机腾点内存出来然后点击删除数据就可以了。
4华为手机中的其他占用很大存储空间怎样清理
解决华为手机中的其他占用很zhidao大存储空间怎样清理的步骤如下：
1设置界面，选择应用和通知。
2选择应用管理。
3来到程序管理界面，随便找一个程序点击。
4点击存储。
5我们看到占用内存62M，点击清理，这里清理后程序就恢复到最初安装状态，需要重回新输入账户和密码。比如淘宝火山小视频等等这些数据占用相当大，我们根据自己的手答机程序进行逐个删除数据。这样就解决了华为手机中的其他占用很大存储空间怎样清理的问题了。
5华为手机内部存储空间其他不足怎么清理
这里以华为P9手机为例，具体方法如下：
一、百首先在手机的桌面点击“文件管理”，如图。
二、然后选择“本地空间”选项，如图。
三、接着打开“存储管理”进入度，版如图。
四、进入以后点击“空间清理权”选项，如图。
五、然后打开下图红框内的选项进入，如图。
六、最后将要清理的文件勾选上，点击“删除”即可，如图。
若使用的是vivo手机，删除正在安装的软件方法如下：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到游戏中心/应用商店--清除数据尝试；
2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理，点击右上角图标--显示系统程序--待机桌面，清除数据尝试；
部分机型路径为：手机设置--更多设置--应用程序--全部--游戏中心/应用商店/待机桌面。
注：此操作会将桌面的图标重新排序，部分图标、组件会被清除，需要进入抽屉重新添加到桌面。可以进入云服务/设备云备份/备份数据类型/开启系统数据，备份当前的布局信息。
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全，操作前建议您提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
1 智能手机里有流氓软件卸载不掉怎么办
1，有时候软件卸载不掉，可能是软件卡住了，我们可以通过重启一下手机，然后再去卸载一般情况下，就可以顺利的卸载成功了。
2，如果不想重启解决，我们可以选择强制停止软件运行，打开手机的系统设置功能，然后在里面找到并选择打开应用选项。
3，打开手机的应用功能后，切换到正在运行这个分类，然后在里面找到手机里面正在运行的想要卸载的软件程序，然后点击打开应用信息。
4，打开这个应用信息之后，然后在里面选择给软件进行强制停止，这样的话再去卸载应该就不会存在卸载不掉的问题了。
“流氓软件”是介于病毒和正规软件之间的软件。如果电脑中有流氓软件，可能会出现以下几种情况：用户使用电脑上网时，会有窗口不断跳出；电脑浏览器被莫名修改增加了许多工作条；当用户打开网页时，网页会变成不相干的奇怪画面，甚至是**广告。
有些流氓软件只是为了达到某种目的，比如广告宣传。这些流氓软件虽然不会影响用户计算机的正常使用，但在当用户启动浏览器的时候会多弹出来一个网页，以达到宣传目的。
2 手机软件删除不了怎么办
工具/材料：
腾讯手机管家
电脑有时候我们卸载软件会有软件卸载不掉，大家都遇到过，随着智能手机的发展，虽然功能越发
强大，但是在使用上却也总出现这样的情况，那么手机软件出现卸载不掉的情况，我们应该如何去解决呢？很多小伙伴都并不知道，今天写这篇经验就是和大家分享
一个方法，希望能够帮到大家及时的解决难题
结束软件进程
1，有时候软件卸载不掉，可能是软件卡住了，我们可以通过重启一下手机，然后再去卸载一般情况下，就可以顺利的卸载成功了
2，如果不想重启解决，我们可以选择强制停止软件运行，打开手机的系统设置功能，然后在里面找到并选择打开应用选项
3，打开手机的应用功能后，切换到正在运行这个分类，然后在里面找到手机里面正在运行的想要卸载的软件程序，然后点击打开应用信息
4，打开这个应用信息之后，然后在里面选择给软件进行强制停止，这样的话再去卸载应该就不会存在卸载不掉的问题了
第三方卸载
1，如果还是存在问题，你可以尝试用第三方软件卸载，可以使用腾讯手机管家——软件管理——软件卸载这个功能
2，打开这个功能后，然后找到你想要卸载的软件，点击后面的卸载功即可，另外有些软件卸载不掉是需要获取ROOT权限的。
3 我的手机为什么不能用强力卸
1。
手机正常关机后，按住“音量上键+开机键”（先按音量 再按开机）一直到出现一个小机器人后松开，就进入恢复模式了。 2。
这时再按手机下面三个按键中的梅花键就出来官方恢复模式了。使用上下音量键选则，左边第一个键是确定键。
3。进入工程模式 会出现6个选项 第一项 reboot system now 意思是：现在重启手机 第二项 apply update from sdcard 意思是：安装存储卡中的升级包 第三项 wipe data factory reset擦除数据，恢复出厂设置（选择这1项） （备注：这个选项进去有好几个选项，其他的都是NO，只有一个是YES，用音量键选到YES--wipe data factory reset点左边确认键） 第四项 winpe cache partition 清除系统缓存（选择这1项） 第五项 备份用户数据 第六项 恢复用户数据 4。
《注意：：：只选第三项和第四项，要按着上面说的顺序来操作，我亲自测试成功！多出了102MB的空间（我没删太多原带软件）》 5。你们先恢复出厂设置，再更新乐安全。
SD卡最好格式化后重新下载应用程序。然后按我上面说的卸载方法卸载，解决无法强力卸载的问题。
4 手机安装的软件不能卸载,怎么办
1 手机自行安装软件后无法自行卸载，此种情况可能系统存在问题。
2 例如安卓手机遇到此种情况，用户可以尝试将手机恢复出厂设置，或是直接刷机来修复系统异常。
3 例如用户可以尝试备份好手机联系人，短信，等数据，然后进入手机设置中，将手机恢复出厂设置。
4 手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，清除手机系统外的所有数据，然后用户开启未知来源后在安装软件，之后尝试卸载通常即可恢复正常。
5 手机上下载的软件卸载不了怎么办
您好，您的情况，建议长按图标后拖拽顶部卸载。
如果无法卸载，使用手机杀毒软件进行强制卸载即可。
推荐使用腾讯电脑管家安装，多款手机杀毒软件供您选择，点此安装：腾讯电脑管家官网
方法：
手机连接电脑——腾讯电脑管家——应用宝——下载中心——软件分类——安全——下载喜欢的软件即可。
腾讯电脑管家企业平台：/c/guanjia/
1 手机设置清空缓存清除不了怎么办
"""建议您：
1点击屏幕左下角的最近应用程序键（即屏幕上唯一物理按键左侧的触摸按键）-点击左下角圆圈图标-点击应用程序右侧的结束图标或结束全部关闭后台运行程序。
2卸载自行安装的应用程序。
3清除手机上网缓存：浏览器-菜单键（右上角三个小点图标）-设定-隐私和安全-隐私-删除个人数据。
4清除已读取的来电、短信等记录""
5如果手机支持插入外置sd卡，插入SD卡后将文件转存到SD卡中即可"
2 手机内存空间不足,清理不了怎么办
手机提示内存不足绝大多数是指运行内存RAM，只有难得情况下说的是非运行内存ROM。
释放运行内存的一些方法：
1、重启手机。
2、使用手机管理软件，清理缓存和垃圾直接释放运行内存。
3、少装开机自启动的软件。
4、尽量少开启应用，到设置---管理应用程序----正在运行里面去减少、关闭后台运行。
5、备份数据，恢复出厂设置。
6、root手机（风险项），删除一些系统用户用不上的开机自启应用和减少系统自带的后台及自启运行应用。
以上方法可以根据情况单独使用或者综合使用。
3 手机内存删不了,怎么办
手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存，建议您：
1删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。
2关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
3若手机支持存储卡，将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4卸载不经常使用的软件或文件。
若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
4 手机缓存删除不了怎么办
使用手机自带管理器打开c盘：1:cache文件夹是缓存目录，建议大家定时清空。
2：所有temp文件夹是临时目录建议清空。3：依次打开C:/system/dmgr，里面有两个文件夹了，各有一个contents的文件夹，进去之后发现里面的文件是不是似曾相识？嘿嘿，这就是平时上网下载的一些视频啦音乐还有一些文本文件，可以安全删除，不放心的话，这里的文件可以直接打开。
4:c盘data目录下的installs是软件的安装目录，可以清空。5、打开C盘--打开system--删除systemini文件，重新启动手机，还能恢复这个文件，但是，文件已经没那么大了，再看接收短信彩信，速度已经快多了，机器运行也顺多了。
（PS：此方法非高手慎用，万一你删错了必须格机不要怪偶！）我们在使用文件管理软件如Y管理器进入System系统目录看一下 System\Apps存放的是安装的软件，有些软件尽管安装在E盘，但是运行后还是会在C盘System\Apps中建立目录存放一些记录程序状态的数据或者其他数据，不用删除他们，它们占用的空间很少 再说一下System\AppsPhone目录，如果你使用软件对网标进行过更改的话，在这个目录中会有oplogo的子目录，在里面还会有一个bmp文件，删除这个文件就可以恢复原来的网标 System\bootdata目录里存放着手机启动的相关文件，不需要去改动它们 System\Data目录里存放着很多ini,dat,cdr等文件，它们都是程序所保存设置的数据文件，请不要随意删除和修改它们，除非你知道它们的确切意义，在这个目录里有一些重要文件System\Data\Calendr记录着日程表数据 System\Data\Contactscdb和System\Data\CntModelini记录着名片夹数据（正常情况下你不可以复制Contactscdb文件进行保存名片数据） System\data\Notepaddat保存着记事本中的内容 System\data\backgroundimagembm是桌面墙纸文件 System\data\Applicationsdat是程序数据文件 System\data\wapstore目录中保存着wap的相关数据 System\favourites目录下保存着所有的收藏夹的快捷方式文件lnk文件，你可以将这些文件移动到E:\System\favourites中，你的收藏夹不会受到影响的 System\install目录保存了软件的安装记录，可以删除它们来节约空间，但是删除程序时只能手动删除了 System\Libs这个目录里存放着软件相关的dll文件，上面已经提到过了 System\Localization这个目录只有当你安装了World Clock Pro才会在里面产生相关文件，这个目录中记录着World Clock Pro中城市数据，删除它可以节约空间，但在World Clock Pro中将不能显示城市数据 System\Magic101这个目录在安装MGS平台后才会出现 System\Mail目录下存放着短消息，电子邮件以及相关它们的设置，如果我们选择将它们保存在卡中，那么就在E盘建立相同目录即可 System\Media目录具体是什么还不清楚，应该是安装软件时出现的 System\midp保存了安装的java程序 System\Mtm是一个关于信息设置的目录 System\Programs目录和Libs目录相同，不同点是，一般这里的文件起到自动加载的作用，关于这个目录中文件操作，上面已经提到过 System\Recogs是存放关联方式文件的目录，上面已经提到 System\Schedules这里是存放计划任务的地方 System\Shareddata目录是一些程序运行后写入设置数据的地方 System\Temp目录是临时目录 System\YReg是临时目录 以上是C盘中目录的含义E盘中目录和C盘中目录含义大致一样。
5 为什么手机的软件缓存总是加载不能清理数据
像这种是手机软件的一些缓存文件，如离线新闻，离线书籍等等！你可以选择性的删除的！
而且你可以直接去下载安装腾讯手机管家，可以直接来清理手机上面的垃圾缓存的！是不会随便删除重要文件的！
首先打开“腾讯手机管家”，登入操作界面后切换进入“健康优化”板块，点击进入“深度清理”
进入到“深度清理”中我们会看到程序显示“未清理”，现在直接点击底端的“深度扫描”开始对手机系统进行深度垃圾扫描：
等待扫描完成后，点击底端的“一键清理”，等待清理完成。这样 手机中多余的垃圾就被深度清理干净了。而且有些重要缓存会提示你手动清理的，你可以选择性清理的！
1苹果手机下载不了软件,而且删不掉该怎么办
可能因为网络问题。
一般下载的东西下载不完就留在下载器里了，下次应该还可以打开。或者是内存不足，不够软件占存。
打不开删不掉是因为之前没有下载成功导致的。 解决方法： 1、长按右上角没有出现红色小叉，可以关闭手机然后再开机，这个图标就会不见了。
2、连接WiFi，再次到APP store下载该软件，下载完成后，再进行删除。 3、用第三方软件进行删除。
运行同步助手，并连接iPhone到电脑。 在设备区选中iPhone，点击小工具，在下载文件清理下方选择“一键清理” 清理完成，同步助手会提示您“修复成功，长按开机键及home键，关机后再启动设备”。
重启后，iPhone桌面上未下载完的程序就删除干净了。 4、在删除应用软件上面，用手指长按主屏上的应用图标，此时屏幕上的应用图标会全部抖动起来。
在软件左上角会显示X按钮，点击一下X确认即可删除掉。 5、打开苹果手机设置，点击通用，打开访问限制，在访问限制页面中，把开启的删除应用程序关闭掉就可以。
6、不能进行删除的话有可能手机系统出现毛病了，将手机关机重启一下打开在试试。 7、以上还不能删除软件，可以重刷一下手机系统。
2苹果手机app删除不了怎么办
方法如下：
方法一：
如果长按图标没有出现小叉，可以关闭手机然后再开机。该图标就会消失。
方法二：
连接WiFi，再次到APP store下载该软件，下载完成后，再进行删除。
方法三：
如果上述方法不管用，则需要通过同步助手在电脑上删除。
运行苹果同步助手，并连接iPhone到电脑。
2在设备区选中iPhone，点击小工具，在工具箱中选择“清理垃圾”“修复问题”
3清理完成，同步助手会提示您“修复成功，长按开机键及home键，关机后再启动设备”。重启后，iPhone桌面上未下载完的程序就删除干净了。
XXXX的具体操作步骤如下/XXXXX的主要原因是……
1XXXXXXX
2XXXXXXX
3XXXXXXX
3苹果上有删不掉的app怎么办
方法/步骤
在苹果手机的主页面上，找到“设置”图标，就是一个锯齿形状的东西。
点击进入“设置”界面，选择“通用”，然后点击进入。
在“通用”界面当中，找到“用量”选项，可以点击进入下一个界面。
在用量界面当中，可以看到手机当中安装的APP软件，选择不想使用的一个或者几个，点击就可以啦。
进入相应的APP之后，就可以看到相应的“删除应用程序”的选项，点击开始进行删除。
这时，会提示你相关的应用数据会一并删除，记得这个提示啊。
4苹果手机下载的软件删不掉怎么办,现在是这样的一个状态,这个软件
我们都知道苹果手机上面的软件除了系统自带无法删除之外，其它的软件一般都是能够删除，如果碰到软件无法删除，首先查看一下是否在设置里面开启了防删除功能。
依次打开苹果手机设置-通用-访问限制在里面将关闭的删除应用开启，之后就可以删除苹果手机上面的软件了。 如果以上方法不行的话，不妨先把手机关机重启一下，然后进入到苹果App Store 应用商店，点击更新，在里面把要删除软件重新更新或者下载一下，完成之后返回主屏幕在点击删除，一般就可以解决。
还有一些朋友删除方法不对所导致，苹果手机删除正确的方法：在删除应用软件上面，用手指长按主屏上的应用图标，此时屏幕上的应用图标会全部抖动起来。在软件左上角会显示X按钮，点击一下X确认即可删除掉。
或者进入苹果手机系统设置里面进行删除，依次打开设置-通用-储存空间与iCloud用量，在进入管理储存空间，在里面找到需要删除的软件，点击删除即可。 如果以上方法全使用了，还是无法删除的掉，那么只能通过还原手机出厂设置，或者重刷一下苹果手机系统，即可解决这个问题。
由于网络或者其它问题，容易出现软件只能下载一半，但是图标无法删除的情况。 方法如下： 方法一： 如果长按右上角没有出现红色小叉，可以关闭手机然后再开机。
该图标就会消失。 方法二： 连接WiFi，再次到APP store下载该软件，下载完成后，再进行删除。
方法三： 如果上述方法不管用，则需要通过同步助手在电脑上删除。 1、运行同步助手，并连接iPhone到电脑。
2、在设备区选中iPhone，点击小工具，在下载文件清理下方选择“一键清理” 3、清理完成，同步助手会提示您“修复成功，长按开机键及home键，关机后再启动设备”。重启后，iPhone桌面上未下载完的程序就删除干净了。
5苹果手机软件安装不上,也删除不了该怎么办
设置-通用-用量-存储空间-删除应用程序
1、我们都知道苹果手机上面的软件除了系统自带无法删除之外，其它的软件一般都是能够删除，如果碰到软件无法删除，首先查看一下是否在设置里面开启了防删除功能。
2、依次打开苹果手机设置-通用-访问限制在里面将关闭的删除应用开启，之后就可以删除苹果手机上面的软件了。
3、如果以上方法不行的话，不妨先把手机关机重启一下，然后进入到苹果App Store 应用商店，点击更新，在里面把要删除软件重新更新或者下载一下，完成之后返回主屏幕在点击删除，一般就可以解决。
4、还有一些朋友删除方法不对所导致，苹果手机删除正确的方法：在删除应用软件上面，用手指长按主屏上的应用图标，此时屏幕上的应用图标会全部抖动起来。在软件左上角会显示X按钮，点击一下X确认即可删除掉。
5、进入苹果手机系统设置里面进行删除，依次打开设置-通用-储存空间与iCloud用量，在进入管理储存空间，在里面找到需要删除的软件，点击删除即可。
6、如果以上方法全使用了，还是无法删除的掉，那么只能通过还原手机出厂设置，或者重刷一下苹果手机系统，即可解决这个问题。
6苹果手机下载了软件删不掉怎么办
苹果手机下载了软件删不掉怎么办，解决办法如下
方法一：
如果长按右上角没有出现红色小叉，可以关闭手机然后再开机。该图标就会消失。
方法二：
连接WiFi，再次到APP store下载该软件，下载完成后，再进行删除。
方法三：
1 如果上述方法不管用，则需要通过同步助手在电脑上删除。
2 运行同步助手，并连接iPhone到电脑。
3 在设备区选中iPhone，点击小工具，在下载文件清理下方选择“一键清理”
4 清理完成，同步助手会提示您“修复成功，长按开机键及home键，关机后再启动设备”。重启后，iPhone桌面上未下载完的程序就删除干净了。
7我苹果手机有个软件删除不了,也下载不下来,该怎么办,一直都是等
由于网络或者其它问题，容易出现软件只能下载一半，但是图标无法删除的情况。如何删除方法如下：
方法一：如果长按右上角没有出现红色小叉，可以关闭手机然后再开机。该图标就会消失。
方法二：连接WiFi，再次到APP store下载该软件，下载完成后，再进行删除。
方法三：通过同步助手在电脑上删除。
iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列，搭载苹果公司研发的iOS操作系统，2004年，苹果公司召集了1000多名内部员工组成研发iPhone团队，开始了被列为高度机密的项目，订名为“Project Purple”，当中包括iPhone的幕后设计师Jonathan Ive。当时苹果公司的首席执行官史蒂夫·乔布斯从原本的重点如iPad的平板电脑偏离至转向手机。
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