时间显示不正确,可按以下方法排查处理:
1、进入设置--系统管理/更多设置--日期与时间,检查自动设置开关是否打开。如果开关处于关闭状态,请尝试打开开关,设备时间会通过网络校准和更新。
2、如果已开启了自动设置时间,设备的时间来源于网络,可以重启设备,强制更新一次网络时间查看。
3、如果手机中已插入双SIM卡,且两张SIM卡分属不同运营商,可以进入设置--双卡与移动网络--SIM卡信息与设置,同时关闭卡1和卡2,然后分别单独打开卡1和卡2,对比测试确认是哪一个运营商时间不准。测试出结果后,可以将时间不准确的运营商SIM卡关闭,如果不想关闭,可以尝试手动设置时间。
4、如果问题还是存在,可能是网络原因导致,请进入设置--系统管理--日期与时间,暂时关闭自动设置时间、日期和时区功能,取消从网络获取时间,并手动设置正确时间。
5、请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原。
注:“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
6、若以上方法操作后未改善,建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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