如果应用出现停止运行的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到停止运行的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时升级到最新版本。
温馨提醒:系统升级后开机时,系统会对手机中的应用程序进行优化,需要消耗一定的开机时间;开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用停止运行,您可以在应用市场将应用更新到最新版本,并查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用停止运行。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(点击设置 > 应用 > 应用管理,点击三个点 >显示系统进程,搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用,则说明您的设备已集成GMS;如果没有搜索到,则您的设备未预装GMS),可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview :
进入手机设置 > 应用 > 应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现停止运行的现象,建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
你好,很高兴为你解答这应该是手机系统故障。方法就是首先把你重要的东西备份好,比如电话照片,短信。还有APP的一些帐号密码,记住APP名称写在笔记本上面。
然后进入手机设置,找到手机恢复模式。里面一般都有三个选项。
抹掉所有内容和数据。
还原所有数据和设置。
还原所有设置。
在这种情况下一定要看好,别选择错了。你要选择的是还原所有设置,不是抹掉数据。
当你创造操作好之后,手机重启,进行激活。问题都可以解决。
希望能帮到你,望采纳。
华为手机恢复停用应用方法是首先在手机桌面打开设置,进入到设置页面后,再找到“应用管理”一栏并点击。进入到应用管理页面后,在此页面找到想要恢复的软件并点击。点进去之后,可以看到有个“启用”的按钮,点击它,即可恢复停用的应用。
华为手机隶属于华为消费者业务,作为华为三大核心业务之一,华为消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。2015年华为入选BrandZ全球最具价值品牌榜百强,位列科技领域品牌排名第16位。
手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用,建议按照以下方法操作:
1关闭重新启动该应用。
2建议将此软件卸载重新安装尝试。
3更换其他版本尝试。
4更新下手机系统版本后安装尝试
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
6若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理
目前,流行的解决该问题的思路主要分为两种:
一)删除某条更新或修改注册表
该方法的主要缺点是存在安全隐患,另外操作难度也较大。而且使用这种方法,一旦系统自动更新后可能会不再起作用,甚至导致不可预料的错误。删除更新和修改注册表都存在一定风险,希望大家操作前应慎之又慎。
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二)移除系统自带的视频、音乐等应用
由于重置默认应用时会用到的关联程序已经被移除,故而彻底杜绝重置现象的发生。相比之前的方法,该方法有几大好处:
1)首先,系统更新后不会造成不良后果,因为并未对系统进行修改,只是卸载了一些不需要的应用(即程序)。
2)移除的应用在需要时随时可以重新安装回来,没有后顾之忧
因此,我下面要介绍的,便是采取了此种思路的办法。
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