华为帐号密码忘了怎么找回密码

华为帐号密码忘了怎么找回密码,第1张

华为帐号密码忘了,找回密码的方法如下:

华为账号是通过手机号或邮箱注册的,如手机号或邮箱可正常使用,只需要通过手机验证码或邮件找回密码即可,如果手机号或邮箱不可使用,只能通过自助申诉进行密码重置。

忘记华为账号密码,可以通过以下操作找回:

1、在网页端找回密码:

您可以进入华为云空间官网:https://forgotcloudhuaweicom/,根据提示填写资料找回密码。

2、在手机端找回密码:

(1)未登录华为帐号:进入手机“设置 > 登录华为帐号 > 其他方式/注册(仅联通和电信SIM卡) > 忘记密码”

(2)未登录华为帐号:进入手机浏览器,登录网址(cloudhuaweicom),点击页面“电脑版”,点击“忘记密码”

已登录华为帐号(记得旧密码):进入手机“设置 > 顶部头像进入华为帐号页面 > 帐号与安全 > 更改密码”。

已登录华为帐号(忘记旧密码):进入手机“设置 > 顶部头像进入华为帐号页面 > 帐号与安全 > 安全中心 > 找回密码”。

3、手机号停用,先申诉更换帐号再找回密码

您可以在常用手机客户端上申诉:

已登录华为帐号:设置 > 顶部头像进入华为帐号页面 > 帐号与安全 > 安全中心 > 自助申诉 > 开始申诉

未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号 > 其他方式/注册(仅联通和电信SIM卡) > 遇到问题 > 更改手机号/邮件地址 > 开始申诉

您也可以在常用浏览器上申诉:点击https://forgotcloudhuaweicom/s1开始申诉。或者点击https://cloudhuaweicom(电脑版) > 更多 > 安全中心 > 自助申诉。

找回密码失败人工申诉链接:https://urlcloudhuaweicom/2nwCkWuusg 。

如您的帐号未实名,则找密人工申诉中要求提供的 身份证照片可使用社保卡、护照、驾驶证等能证明身份的其他证件代替。

如果您忘记了健康使用手机密码,并且忘记了密保问题,请您按照以下方法解决:

一、通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回

若是健康使用手机(学生模式)中,您在开启健康使用手机时关联了家长华为账号,可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。操作如下:

在输入健康使用手机密码界面点击忘记密码?后选择验证家长华为帐号,输入家长华为帐号密码后即可重置密码。

二、将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机

温馨提醒:

1强制恢复出厂设置可以解除健康使用手机(学生模式),但是手机中的所有个人数据都会丢失。

1) 如果手机已经开启了查找我的手机功能,在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号,否则无法进入系统,请慎重操作。

2) 如果手机开启家长防护功能,恢复出厂设置后需要登录家长的华为账号密码,才可关闭并清除健康使用手机(学生模式)的屏幕时间管理。如果选择跳过,健康使用手机(学生模式)无法关闭清除。

3)如果您将家长华为帐号的密码忘记了,您可以通过以下链接快速找回密码进行找回。

2若之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您前往华为客户服务中心处理。

若没有关联家长华为账号,建议您在设定的限制时间内,备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机(学生模式)。

如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。    

相关链接如下:找回密码华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

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