手机有流量不能上网怎么办

手机有流量不能上网怎么办,第1张

手机无法通过移动数据上网,建议您:

1下滑屏幕顶帘开启移动数据。提示SIM卡需要开通上网业务哦~

2若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。

4将手机升级至最新版本。

5若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:

1、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。

2、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往设置-SIM卡与流量管理-SIM卡1/2,然后启用数据漫游。

3、检查是否设置流量套餐限额,您可以在设置-SIM卡与流量管理-流量套餐限额中查看是否设置了流量上限。

4、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入设置-SIM卡与流量管理-流量管理-流量节省,关闭开关尝试;

5、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:设置-SIM卡与流量管理-流量管理-应用网络权限管理,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项:

WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;

WlAN:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;

移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;

禁用网络:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

6、如果问题仍然无法解决,备份数据后重置手机再测试,路径:设置-其他设置-还原手机-彻底清除全部数据(恢复出厂设置)

如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。

一、故障原因:

1、手机可能没有更新移动网络设置,因此,手机,提示更新的时候就更新下。

2、手机卡没有开通4G,并且没有开通4G套餐。

3、如果本地没有4G网络或者4G数据信号差,那就无法使用数据流量。

二、解决方法:

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务;

2、检查移动数据开关是否开启,把移动数据点为绿色。若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数。

3、可以尝试更换其他电话卡,看一下能否解决,如果是可以建议到营业厅咨询工作人员;

4、也可以换个时间段或网络环境再尝试;

5、若以上的方法均无法解决,可以尝试备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置;

扩展资料:

手机常见故障检修:

故障现象:手机显示有信号但是不能打电话

一、故障原因:

1、手机欠费停机。

2、手机设置了呼叫转移或飞行模式。

3、所在位置网络信号异常。

二、解决方法:

1、检查手来机是否欠费停机,建议缴费充值。

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。

3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试。

4、如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限。

5、尝试重启或更换手机是否能接打电话。

6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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