如果您使用的是华为手机,应用出现闪退的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份),及时升级到最新版本。
温馨提醒:
系统升级后开机时,系统会对手机中的应用程序进行优化,需要消耗一定的开机时间;开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场将应用更新到最新版本,并查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(点击设置 > 应用 > 应用管理,点击三个点 >显示系统进程,搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用,则说明您的设备已集成GMS;如果没有搜索到,则您的设备未预装GMS),可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview :
进入手机设置 > 应用 > 应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法:
(1)进入最近任务栏界面,点击垃圾桶图标清理后台应用。
(2)打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
(3)您可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(第三方通讯类应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况,可以参考以下排查方法:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)
6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
安卓手机玩游戏都闪退怎么解决方法相信是很多用户想知道的,接下来统一小编跟大家分享一下安卓手机玩游戏都闪退怎么解决方法,有兴趣的一起来了解一下。
闪退对于小编来说是坚决不能忍受的,为此小编就去搜寻了闪退的原因以及解决办法。相信大家看了这篇文章后,再也不用担心玩手机打游戏闪退了。
1游戏应用与系统不兼容
游戏应用就与系统不兼容导致闪退的原因也有两种。第一种是游戏应用本身版本太低,在长时间闲置应用后,打开游戏一般都会直接闪退而不会自动更新,因为游戏很少有跨几个大版本的更新包。
第二种原因就是手机系统的版本太低,导致游戏与系统不兼容。比如当初Android 23上的应用,放在如今的Android 6X上基本上都会有不兼容的情况发生。同样的,iOS的应用或多或少也对iOS版本有要求。
解决方法:游戏应用版本太低,可以先卸载再重新下载最新版本;而手机系统版本太低则需要更新了,假如你的手机不支持升级到新版本系统,那就趁机换个手机吧。
2程序互相冲突
游戏程序与其他正在开启的应用有冲突,就会出现一开启就闪退的情况,或者冲突应用自启也会发生这样的情况。安卓手机这一点就是让人有点讨厌啊,不过这是可以用安全软件来限制的。
解决方法:从后台查看正在运行的应用程序,找到互相冲突的应用并关闭,重新启动游戏应用就可以了。
3手机后台运行程序过多
说到这里就不得不提安卓内存的回收机制,Android的内存管理机制是有多少内存就用多少内存,空闲内存全部当缓存。也就是说当一个进程停止活动,Android会把进程保留在内存里,这样下次启动时就会非常快。但如果系统当前可用内存不足,启动一个大型游戏后,Android会在后台自动判断并帮你关闭一批后台程序,以便释放足够的内存运行新的程序。
因此很多机友经常没有真正退出一个应用程序,而是习惯性地返回到桌面,而程序其实还在后台运行着,当后台运行程序过多时就很可能会导致闪退的现象。此外程序过多还会导致一个现象:当你切出游戏打开别的APP订个外卖什么的,再切回来发现游戏竟然要重新运行。这个原因也是因为后台程序过多,当你切出来打开别的应用,激发了安卓系统的回收机制,把游戏给杀掉提供RAM给新程序了。
解决方法:不使用某个程序时要退出,有空要常清理后台运行软件,在权限管理中禁止自启动不常用的应用,另外几乎没用过的软件就卸载了吧。
下一页更精彩
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网