若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况，可以参考以下排查方法：
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件，允许所有的权限，再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据，可能是应用缓存文件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。（该操作会使软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据）
6、卸载重装软件
备份好数据，在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据。）
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
1、第一种方法：通过更新解决，当您遇到苹果手机软件闪退时，一般的话可能是由于当前软件出现更新，旧版本的软件与手机系统不兼容所至。打开苹果AppStore商店，查看一下当前无法打开的软件是否更新了，如果有更新的话，请将软件更新一下便可解决。
2、第二种方法：通过PP助手修复闪退，在苹果手机上面安装PP助手，打开管理，在里面有一个修复闪退功能，通过该功能即可将闪退的软件修复恢复正常。
3、第三种方法：删除重新安装，当遇到软件无法打开时，有时候可能采用删除重装的方法进行解决。
4、第四种方法：查看一下个人苹果手机占用内存，有时候如果是手机内存占用已满的话，打开软件也会出现闪退情况，这种问题导致的，一般清理一下手机内存即可解决。
5、第五种方法：更新手机系统，有时候可能是由于手机系统与目前所使用的软件不兼容，需要通过更新手机系统才能使用。
此外，还有一点需要注意，下载软件一定要在苹果AppStore应用商店上面下载，苹果以外的平台下载的软件，没有得到苹果认证，在使用时会出现闪退现象。
1、通过更新解决，当您遇到苹果手机软件闪退时，一般的话可能是由于当前软件出现更新，旧版本的软件与手机系统不兼容所至。打开苹果App Store商店，查看一下当前无法打开的软件是否更新了，如果有更新的话，请将软件更新一下便可解决。
2、通过PP助手修复闪退，在苹果手机上面安装PP助手，打开管理，在里面有一个修复闪退功能，通过该功能即可将闪退的软件修复恢复正常。
3、删除重新安装，当遇到软件无法打开时，有时候可能采用删除重装的方法进行解决。
4、查看一下个人苹果手机占用内存，有时候如果是手机内存占用已满的话，打开软件也会出现闪退情况，这种问题导致的，一般清理一下手机内存即可解决。
5、更新手机系统，有时候可能是由于手机系统与目前所使用的软件不兼容，需要通过更新手机系统才能使用。
若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况，可以参考以下排查方法：
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件，允许所有的权限，再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据，可能是应用缓存文件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。（该操作会使软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据）
6、卸载重装软件
备份好数据，在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据。）
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
一、苹果手机闪退及解决办法
1、应用版本问题导致软件闪退，如果手机当中应用的版本较低或与咱们手机不兼容，会导致手机当中应用系统软件闪退情况。建议及时更新APP或手机系统。
2、手机内存不足导致软件闪退，苹果设备内存不足引起的问题很多，常见的是闪退，严重会莫名黑屏，一直开机白苹果。建议及时清理设备内存，避免在使用时造成闪退、白苹果等问题。
3、手机系统越狱可能会导致软件闪退。
4、iOS系统问题导致软件闪退，更新系统后导致手机会出现闪退bug，建议大家不要着急等待官方的后续优化。
5手机硬件问题导致闪退，经常伴随着连续重启、无法解释的黑屏、黑屏重启等情况，建议及时发送给苹果官方维修。
二、安卓手机闪退及解决办法1、应用缓存过多导致软件闪退，由于Android手机的系统特性，应用程序缓存过多，会导致手机运行缓慢并闪退。 建议在日常使用手机的过程中，及时清理应用程序保存和缓存的部分数据。
2、应用后台运行过多导致软件闪退，建议及时关闭未使用的应用程序后台，清理数据，重新打开手机程序。
3、手机杀毒软件导致软件闪退，有些手机杀毒软件有恶意代码，会被防病毒软件阻止无法正常访问。
4、应用版本问题导致软件闪退，如果应用版本较低或不兼容，会导致应用软件闪退。建议及时更新APP或手机系统。
5、网速问题导致软件闪退，例如王者荣耀之类的大型软件在使用时需要稳定的网络，并且如果存在网络问题，则可能导致闪退。
如果使用的是华为手机应用出现闪退现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新系统版本
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
提示：系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。
3 更新应用版本并检查兼容性
如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
注：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙，建议您提前备份数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）。
7 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象，建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
8 恢复出厂设置
建议您备份好数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）后将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
9 仍然无法解决？
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
app闪退是因为应用程序各种不兼容 ，缓存垃圾太多等原因。手机应用闪退原因及常见的修复方法，由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡，也会出现闪退情况，手机闪退原因五网络问题部分软件需要一个稳定的网络。
app闪退的处理技巧
定期清理后台程序，安卓因为审核较为简单而且很多第三方软件容易植入各种病毒代码，手机闪退原因四，应用版本有问题这多出现的是应用本身的问题，太新或者太旧都会与当前系统不兼容，根据系统版本找相适应的软件版本即可。
进入设置应用管理全部，找到出现状况的应用程序，清理数据和缓存注清除数据会清除掉应用的个人设置，账户信息等，手机闪退原因二内存不足，内存不足是很多程序闪退的原因重要原因。
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