您好。
您的机型支持进入工程模式进行双清操作,此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),您可以选择自行进行此操作,针对A318t机型双清操作,请您参考:
1
手机完全关机后,音量向上+音量向下+电源键3秒钟(三个按键),此时会出现机器人的界面,点击一下中间的HOME键,就看到工程模式选项了;
2
在此界面下,音量上下按键可用于移动选项,菜单键则为确认按键,将选项移动分别至wipe
data/factory
reset以及wipe
cache
partition进行确定操作。
操作完成后,即可进行重启将光标移动至reboot
system
now,双清操作完成。
如无法自行完成,建议您抽空前往维修站,由工程师协助您处理问题。
维修站地址:http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
1在关机状态下,同时按住开机键和侧音量键下键,以开启手机。
2长按侧音量键下键约15秒钟,直至手机屏幕显示Android图标,手机进入恢复模式。
3点按手机屏幕右下角,将显示一个菜单选项。
4按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”,然后点按屏幕左下角的OK,在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”,再点按屏幕下方的OK,可清除手机上存储的所有用户数据。
5按侧音量键下键反色显示“wipecache partition”,然后点按屏幕左下角的OK,可清除手机中的缓存分区。
6按侧音量键下键反色显示“reboot system now”,然后点按屏幕左下角的OK,可重启手机系统。
还有疑问可以追问我,我会在第一时间给你回复,有帮助请帮忙采纳,祝您生活愉快~
若忘记解锁密码,建议自行回想尝试,如确实无法自行解决,参考以下建议:
1、如果设备已经开启USB调试相关选项,可使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份(若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失)。
2、机型支持进入工程模式进行双清操作,此操作将会清除设备机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),可以选择自行进行此操作,联想A65机型双清步骤如下,供参考:
a、可以在手机关机状态下,同时按住照相+音量上+开机,进入recovery模式。进入recovery之后可以通过音量键来移动光标,电源键确认。
b、选择wipe data/factory reset 清除用户数据并恢复出厂设置(刷机前必须执行的选项)
wipe cache partition 清除系统缓存(刷机前必须执行的选项决)
(wipe data/factory reset 和 wipe cache partition就是“双wipe”。)
如无法自行完成,建议抽空前往维修站,由工程师协助进行刷机处理,手机成功后密码即可被清除。由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响设备的保修,所以官方建议可以到当地维修站点进行刷机。
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