手机自动重启可能是手机系统出现了问题,建议把手机重启,然后查看手机是否变正常,如果没有解决,请把手机拿到售后服务交给专业人员维修。
具体操作如下
1 主动把手机关机,等待两分钟重新开机,查看手机是否恢复正常,恢复正常则可以继续使用。
2 如果重启手机没有效果,请尽快拿到售后服务交给专业人员维修。
设备的使用注意事项:
1尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能,整机温度过低可能会触发低温保护,整机温度过高可能触发热保护,温度过高或过低时均会致自动重启。
2观察下设备的按键是否被卡住,电源键挤压超过10秒设备会自动重启。
如果您使用的是华为手机,手机出现自动重启的情况,通过以下方法尝试解:
1尝试进行智能检测
请您进入我的华为>服务>我要检测>进入检测,对手机进行智能检测。若检测出是硬件问题,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2检查是否运行不兼容的应用程序
(1)如果您近期通过非华为应用市场渠道,安装了一些不兼容的应用软件,建议您卸载此应用软件后尝试。
(2)如果系统不停报错、重启、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
3尝试系统修复或恢复出厂设置操作
(1)可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),先将设备进行系统修复。
(2)或备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置尝试。
如果问题仍然存在,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测处理。
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你好,楼主,华为手机一直在开机界面重启这种情况下,应该说是系统异常导致的。建议您可以强制按住电源键,重启手机,再次尝试看看能否解决。如果不行的话呢,就等电池耗完电,然后在充电,关机开机看看能否解决。
如果以上的操作步骤仍旧是不能解决问题,那么建议您可以双清手机尝试,双清手机之后系统重置,但是个人数据也会被全部清空,如果有重要数据,建议谨慎操作。
如果双清操作之后还是不能解决,建议您到售后进行检测维修。排除一下手机有硬件问题导致的自动重启。
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