1、设置---应用管理---出问题的软件---清除数据。
2、重启手机，看看问题是否解决。
3、重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统（建议清除数据）。
4、如故障依旧，到当地维修点检测维修，若当地无维修点，也可通过专卖店送修，或联系客服热线、在线客服考虑个人寄返送修事宜。
魅族手机没有声音是因为手机打开了静音模式，关闭静音模式需要在手机设置-声音和振动中关闭，这里以魅族16手机为例，具体方法如下：
1、在手机桌面找到设置，并点击进入。
2、进入设置页面后，找到声音和振动选项，点击进入。
3、进入声音和振动选项后，找到静音选项，将右侧的滑块关闭即可。
1、 退出静音模式，在静音模式下扬声器不会响，通过音量键可调整音量调大即可。
2、将手机重新启动，看扬声器是否有声音。
3、将手机关机，重新卸掉并安装电池，在开启手机。
4、查看保护膜，保护壳是否遮挡麦克小孔，或者查看小孔内有无异物，可能是阻碍了声音。
5、试一下插上耳机，看是否有声音。
6、更新到最新固件。此方法有风险，谨慎使用
7、必要的话去手机店进行维修。
您好，
按以下步骤排查原因。
1，选择其他曲目，调整音乐音量。
2，重启播放器或者重启手机。
3，卸载第三方音乐播放器、音频管理插件、省电软件。
4，重刷系统或清除数据(用户资料通过Flyme备份)。
5，到当地魅族认证店咨询售后。
魅族手机声音小的原因：
1、手机设置里面手机铃声、闹钟铃声、语音通话、媒体的音量等没调到最高。
2、硬件故障打电话时，手机外侧的音量键没调到最高。
3、手机的听筒坏了。
4、开免提和手机放歌时声音很小，是外放喇叭坏了。
5、如果是打电话别人听不到声音，可能是手机的送话器坏了。
6、软件冲突，下载的第三方软件导致手机音量减小。
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