三星s6edge出现卡顿、发烫的情况怎么办？

尊敬的三星用户：

手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：

1重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。

3部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。

4若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；

5检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；

6查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。

7若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

1检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。

2建议更换其他网站播放试一下。

3连接其它无线网络播放尝试

4若问题依然存在，建议更新机器固件版本。

若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和S6 Edge机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

新版本。三星s6刷的新版本是最流畅的。三星集团（英文：SAMSUNG、韩文：）是韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星人寿保险等。

手机出现信号不稳定或信号不好的问题，可能是所处的位置信号覆盖不佳，建议重启手机或更换其他位置尝试。

如果其它位置都是如此，建议从以下几个方面排查及处理：

步骤1：手机连接无线网络将设备更新至最新版本。

注：升级前请备份设备中数据（如联系人、信息、等）。

参考下图：

步骤2：请关机取出SIM卡重新插入尝试。

步骤3：更换其他SIM卡。

步骤4：备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。

补充：如果以上操作都没有改善，建议手机到当地三星服务中心由工程师检测。

s6设置2g/3g/4g之间的网络切换方法是：打开设定-连接-移动网络-网络模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自动连接）

或

3g/2g（自动连接）。

注：

1g9200两张卡不能同时使用3g或4g网络，若一张卡设置为4g/3g/2g（自动连接）

或

3g/2g（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2g网络。

g9200早期版本仅卡槽1支持cdma卡，升级到最新版本后卡槽2也可使用电信卡。若一个卡槽插入电信卡时，将不能切换网络模式，同时另一个卡槽仅支持2g网络；

2g9208仅在使用移动卡时支持更改网络模式，联通卡仅支持2g网络；

3g9209不支持网络模式切换，卡槽2仅支持2g网络。

首先要测试是否属于信号盲区。信号盲区是指在运营商覆盖之外的地区。包括电梯、工厂、偏远郊区、山区和尚未开通无线通信的地方。

如果地处高层，尤其是20层以上的情况，高楼的信号有时候很好，而手机没有信号，这是由于通信上的“乒乓效应”造成的，高层由于开阔，同时接收好几个基站信号，强度又差不多，频繁的切换。造成手机切换的时候没有信号无法通信。可加装信号导入器进行解决。

若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议：

重启手机或者更换环境尝试。

部分型号支持更改网络模式，请操作：设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络模式-仅GSM（或2G）。

设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，搜索可用运营商并连接。

关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。

更换其他SIM卡。

高层地区加装信号导入器。

备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设定。

若以上操作后问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。