你好 我的三星手机爆炸了 现在怎么办呢？

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，我们建议您：1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下2、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：support-cn/support/ServiceLocationscn/survey

首先，尽量的保存证据，比如店内的监控，作为以后维权的证据；然后联系客服，告知手机事故情况，客服会按照相应的售后处理流程处理；然后手机厂商会对回收的手机进行技术测试，确认手机问题是由自身原因而非外因导致；最后会按照相应赔偿流程进行赔付。当然，这个是一般正常流程，手机厂商都有各自的产品售后问题受理条件的，比如到官方店铺维修、不得擅自拆机等条款，主要看你联系客服的反馈情况，希望能够帮到你。

引言：四川的一个大爷掰鼓包的手机电池引起了爆炸，这样处理也会引起重视。有些老人也会选择触屏式的诺基亚，因为变化是非常快的，手机引发的事故也很多，要引起大家的重视。

一、该怎么办？

当时这个老人在掰电池的时候也是受到了警示的，让他不要掰，可是老人却不听，导致引起了爆炸。那么对于这种情况你要去进行专业的处理，不能发生这样危险的一幕，当时他其实是想拿去维修的，发现工作人员把旧电池给他之后，他就很好奇的去掰，但是没有想到发生了爆炸。在进行维修的时候也不要小看旧电池，旧电池的功率还是很大的，也发生了这样吓人的一幕，那么在平时一定要注意去保护自己，不能让自己处于危险之中。

二、该怎么办呢？

没有想到这个电池的威力竟然这么大，也会让自己没有了方向。在电池着火之后很多人都非常的淡定，在这个时候千万不要用脚去踹，那么这个时候一定会通过一些情况。在处理旧电池的时候，一定要重视使用正确的方法，不能让自己发生危险，这样自己也会有很不安全的现象。每个人在处理的时候后果都是不一样的，所以说你不仅要学会去保护自己，更要去努力的对待这些事情。

三、总结

有些人会觉得后果是不是太严重了，你要结合自己的思考。还好当时还是用脚把这个电池给踩灭了，不然的话发生了很多的事情。不要小看旧电池的规律，也是有很多的不一样的，所以别人在劝告你的时候一定要耐心听一听，这样的话你就能够达到一定的建议，就会让自己逃避危险。每个人都是不一样的，所以不管你买什么，一定要努力的去保护自己。