若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机、反复重启的情况,建议:
同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2若重启机器后问题依然存在,在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式
3选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置,和wipe cache partition清除缓存数据
4确定之后,再选择reboot system now重启系统
前者是电信版定制手机,当然能用电信卡啊,而且4G网也是支持的,但是后者是移动版定制手机,用电信卡只能使用2,3g网络,是不能用4G网络的,所以如果用电信卡建议打电话,不用用网络也是可以,满意采纳哈
J5108手机自行刷机后系统出现异常,为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题,三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注:由于刷机存在风险,官网没有提供刷机软件,同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题,不要再自行操作,以免问题扩大的情况。
若手机无法使用4G网络,建议您:
1是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
2查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3确认所在位置有4G网络覆盖。
4关机重启尝试。
5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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