可以。
1、建议联系电视机的售后服务进行更换，一般只有官方售后才有原装匹配的新屏幕可以更换；如果人为造成的碎屏，则用户需要支付新屏幕的费用和换屏手工费；
2、如果电视机的官方售后报价过高，则可以联系附近的家电维修师傅更换屏幕，一般费用比官方售后的收费低；
3、如果用户拥有专业工具和专业知识，可自行购买对应型号的新屏幕，自行拆机更换新屏。
若指的是三星J3119手机，该手机规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：5英寸Super AMOLED屏，分辨率：1280 x 720 (HD)。
2外形体积是：1423 x 713x 8mm；重量为139g。
3外壳颜色：金色、黑色（以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：四核12GHz。
5内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为2GB；存储卡最大支持128GB MicroSD卡。
6摄像头：主摄像头800万像素，前置摄像头500万像素。
7蓝牙版本：蓝牙41。
8USB采用20接口。
9电池容量为2600mAh。
若您想要了解更多功能参数请点
建议：1重新开关机。
2设定--一般--安全--清除证书
3若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。
操作：
1，取消设备加密。方式：设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
注意：取消设备加密时手机需要连接充电器。
2如果无法进行操作，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
若问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
建议进行以下操作：
1重新开关机。
2切换到不同界面，查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案背景问题。
3恢复出厂设置尝试。
如果问题依旧，需要对实物机器进行实际检测。建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件
如果是三星手机需要取消密码锁屏方式，请按照以下步骤操作：
1、待机页面点击应用程序
2、进入设定
3、点击锁定屏幕
4、点击屏幕锁定
5、输入正确的密码
6、选择滑动或无。
如果手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：
1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
J3119是一款电信版双卡手机，卡1支持电信4G网络，卡2不支持电信4G网络。可以进行以下步骤排查及处理。
步骤1：检查电信手机卡插入的卡槽是否正确。
参考下图：
步骤2：查看手机卡是否支持4G业务。
步骤3：确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
步骤4：关机重新启动或者换卡尝试。
步骤5：若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试
方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
如下图：
在标准模式下，点击设置。
2 向上滑动屏幕，点击常规管理。
3向上滑动屏幕，点击重置。
4点击恢复出厂设置。
5 点击重置。
6 点击全部删除。
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