请尝试一下操作，手机在关机状态下，长按音量上键和开机键，进入recovery模式，按音量键移动到“wipe
data/factory
reset——按菜单键确认——再通过音量键定位到“yes--delete
all
user
data“——再按菜单键确认，等待手机操作完成后，光标会自动选择到“reboot
system
now”并按菜开机键确认重启手机即可。
中兴手机插卡后没显示，建议:
1检查sim卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。
2若手机是双卡双待机器，检查sim卡是否未被激活。操作：设定--sim卡管理器--sim卡1（uim卡1）/sim卡2-激活-打钩。
3关机取出sim卡，使用橡皮擦拭sim卡芯片。
4更换sim卡尝试。
5若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
6将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。
您好，请进入设置——SIM 卡管理——语音电话——可选择“中国移动、中国联通、总是询问”，若选择为“中国移动或中国联通”，则默认呼出电话使用的是移动卡或联通卡；若选择为“总是询问”，则点击拨号键后，会提示选择中国移动或中国联通。
你好！装SIM卡2将后盖打开安在卡槽里就行了，不过要注意的是卡2为小卡，需要去运营商处或者售后进行剪卡的哦。
无法识别sim卡，查看是什么原因造成的并解决：
1、查看手机卡槽或者sim卡有没有损坏:可以插入其他手机卡尝试，再将手机本身的sim卡放到其他手机上看看，如果是卡槽损坏，建议更换卡槽，如果是sim卡损坏，请前往营业厅更换sim卡。
2、网络延迟造成的不读sim卡：可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，或者重启一下手机。
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