您好!
根据您的描述,建议您尝试下以下方式操作:
1、重启手机试试。
2、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
3、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
4、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,谨慎使用。
若还是不行,请您拿着手机到距离您最近的售后服务中心进行检测,会有专业的技术人员为您妥善处理的。售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
vivo手机的安卓系统是可以升级的,操作步骤如下:
1进入手机设置。
2找到更多设置进入。
3选择系统升级进入。在联网情况下,手机会自动检测是否有更新,下载完成之后安装即可。
在手机更新之前还要备份个人数据,包括联系人、信息、照片、书签、便签、日程、应用软件等数据。还要把手机恢复出厂设置,执行 “还原所有设置” 和 “清除所有数据”,“清除所有数据” 时请勾选“格式化手机U盘”。
建议您到官网下载固件升级包恢复一下手机系统的,各机型固件升级下载地址:http://wwwvivocomcn/servicehtml固件升级操作说明:http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html若说给您的方法不能解决建议您带着手机去当地售后检测处理一下的哦,售后服务中心地址,电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml
您好!
请问不能升级有什么提示呢,请问您的手机是否是ROOT了呢?若是的建议您到官网下载固件升级包恢复一下手机系统的,各机型固件升级下载地址:http://wwwvivocomcn/servicehtml固件升级操作说明:http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html若说给您的方法不能解决建议您带着手机去当地售后检测处理一下的哦,售后服务中心地址,电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
升级设备系统方法:
可以进入设置--系统升级,在线检测升级(部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本)。
关于OriginOS和安卓大版本的更新,留意官方新浪微博、官方论坛的相关信息。
系统升级界面显示状态含义:
正在下载:表示正在下载系统升级包到手机存储;
正在安装升级包:表示正在安装升级包,将升级包内容安装到手机系统分区。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
off,这个过程本来就比较复杂,所以不要嫌论坛里杂,但是为了方便你寻找,告诉你最简单的方法,就是那个一键root,非常方便,不过你要知道你手机的版本,这个对后来的刷机都很重要。看一下你的手机是否适用这个方法。而且版本要自己在网上查,不要听卖手机的瞎说。查版本号时要输入手机的序列号,这个在设备信息里面有,或者在拨号器里输入
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。然后就是选择刷机包了,鉴于你没有说要刷什么包,所以我也就不好判断下一步该怎么办。不过建议你下载官方rom,民间修改版的可能存在隐患。不过你要是为了表达对民间高手的尊敬,值得
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