手机充电异常的原因：
1、电池电量显示出现问题；
3、充电器接触不良；
4、手机内部系统文件损坏或丢失；
5、手机硬件故障导致的。
手机充电异常的处理方法：
1、使用原装充电器连接家用电源充电；
2、关机重启再观察一下；
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试；
4、若手机可以开机使用，建议备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置；
5、若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和手机送到客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
1 vivox5充不进电怎么办
可以尝试以下方法：
1、将手机重启一下；
2、若使用了其他的充电器，请使用原装的充电器；
3、检测充电器和插座是否接触不良，更换插座充电；
4、检查数据线和手机充电接口是否存在接触不良的情况；
5、进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式；
如果通过以上方式还是无法解决问题，可以去当地售后服务中心检测一下，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。
2 vivox5手机充不上电怎么解决
vivox5手机充不上电，请首先确认机器是否在环境温度比较低的情况下出现此情况，为了提高电池的耐久性，在低温环境下，充电可能会受到限制，这是正常现象。建议在温暖的环境下为机器充电（建议环境温度：15℃-35℃）。
若依然无法正常充电，建议：
1使用原厂充电器连接家用电源充电。
2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3若电池支持拆卸，建议重新安装电池后再次充电尝试。或更换其他原装电池尝试。
4若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
3 vivox5手机充不进电去了,怎么回事
手机无法充电的情况，建议您按以下方法尝试解决：
1、如您使用了其他的充电器，建议您使用原装的充电器
2、检测充电器和插座是否接触不良，尝试更换插座充电
3、检查数据线和手机充电接口是否存在接触不良的情况
4、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
如以上方法均不能解决，建议您带上手机到我们的售后服务中心检测一下，售后服务中心的工作人员会帮您妥善处理的，售后服务中心地址电话可进入设置--更多设置--售后服务中查询。
4 vivox5冲不上电,怎么解决
vivo X5手机无法充电可尝试按照以下方式解决：
可以尝试先将手机关机，然后再使用原装的充电器进行充电看看
还请更换其他的电源插板进行充电使用试试
建议使用原装的充电器连接其他的数据线充电试试或者使用原装的数据线连接充电器进行充电看看
若还是会出现这种现象的话，建议带上手机与充电器前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。
（温馨提示：售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）
5 vivox5max 手机充不进去电怎么解决
根据您的描述建议您按以下方法尝试解决：1、如您使用了其他的充电器，建议您使用原装的充电器2、检测充电器和插座是否接触不良，尝试更换插座充电3、检查数据线和手机充电接口是否存在接触不良的情况4、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
如以上方法均不能解决，建议您带上手机到我们的售后服务中心检测一下，售后服务中心的工作人员会帮您妥善处理的，售后服务中心地址电话可进入设置--更多设置--售后服务中查询。
6 VIVOx5充不进电
手机出现无法充电，建议您尝试以下方法解决：
1、重启手机查看是否恢复；
2、更换充电器（原装和非原装可以互换）试试；
3、检测充电器和插座接触是否良好，并更换插座充电；
4、检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。
如果尝试以上方法还是不能解决您手机问题，请您将手机送到当地vivo售后服务中心检测处理，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
手机出现硬件问题过了保修期是无法优惠维修的哦（^__^） 。
请问使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请使用原装充电器充电试试。若使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议尝试更换一个充电器、数据线试试，还是不行，可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。若还是不行，建议带上手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下手机的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。
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