当出现笔记本无法启动的情况时，建议按照以下方法排除：
1核实电源指示灯是否亮起。
2观察屏幕是否亮起，是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。
3若可以看到三星logo画面，建议恢复BIOS默认设置，即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择Yes，然后按F10保存退出。
4若恢复BIOS无效，尝试是否可以进入安全模式，即开机出现三星logo画面按F8，选择安全模式进入。
5若可以进入安全模式，建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。
6如果以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察（重装系统前请先将自己重要的资料备份）。
7若无法重装系统或者重装系统无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。
若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起，那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好，若确认无问题，那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。
建议进入手机的安全模式：设置--电源--快速启动（不勾选）--关机后等待十几秒再开机，开机后屏幕一亮长按音量向下键一直按着不要松直到感到手机震动一下再松开，开机后屏幕左下角会有安全模式4个字（安全模式是排除第三方软件冲突的操作），安全模式正常，证明手机硬件没有问题，可能是最近下载的第三方软件造成的，建议进行卸载。
无效，建议备份手机数据恢复出厂设置进行尝试。
无效，带上购机时的发票和保卡送至维修网点进行检测
今天我遇到的这个情况，这个回答是刚刚我在网上搜到一个HTC专家的回答。我试了。真的可以唉。希望可以帮到你
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