尊敬的联想用户您好,您可以尝试备份手机数据,恢复手机出厂状态,若仍无法解决您的问题,建议您将手机送到当地的联想服务站,由我们的工程师来为您检查处理,非常抱歉给您造成了不便。
联想手机服务网点查询:http://appserverlenovocomcn/LenovoMap/LenovoMap_Serviceaspx
建议您先输入您之前设置乐安全的密码进行尝试。若密码错误,则建议您将 手机 带到联想的手机服务中心进行检测;服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:
(建议您去前先联系服务中心)
1、手机可以打出去,说明号码服务状态及所在位置信号正常。
2、如其他电话无法打进来,建议通过以下方式排障:
(1)手机设置了呼叫转移,可取消呼叫转移后再试。
例如联通用户,可在手机拨号界面输入##002#再拨打,即可取消所有呼叫转移,成功后屏幕会提示操作成功。
(2)手机或手机安装的软件设置了拦截,可取消拦截设置再试。
(3)手机问题,可换机测试。
根据描述,建议参考:
1、核对是否个别联系人电话呼入才会出现,如是建议对比下其他联系人,不排除是对方手机异常导致;
2、核对机身是否有对通话功能进行相关限制,例如设置黑/白名单,建议先全部取消后进行尝试观察;
3、建议更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
4、如有条件更换其他sim卡,建议更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常呼入呼出,不排除是卡故障或兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
5、如上述操作无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件,比如短信、联系人、照片、软件等,以免造成不必要的损失;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
尊敬的联想手机用户,您好!很抱歉,给您手机使用带来不便了。根据描述,若提示通话中,无法呼入电话。建议您 尝试确认及操作以下:1、是否频繁出现?有可能会是周围网络信号不稳的问题,特别是高峰期,附近基站接入的用户过多了,可能会出现此情况,建议您观察使用。
2、是否系统设置--通话设置--呼叫限制下设置了所有来电限制了?3、您也尝试确认一下是否所有联系人号码都无法呼入,会不会是设置了一些黑名单拦截了。4、也有可能是一些第三方软件冲突导致的系统异常,建议您可以备份下手机的重要资料后,再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。(系统设置--隐私权下可操作)由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决,也不排除是手机内部相关元器件异常,如CPU虚焊导致的,或者基带射频异常。建议您到当地的联想售后服务中心, 让工程师帮忙检测、解决。具体地址您可以登录官网查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好。
若您目前想找到呼叫限制功能的话,您可以前往以下路径:通话记录--联系人--菜单键--通话设置--呼叫限制,请您了解。
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好。
很抱歉耽误您的正常使用,请问您是什么型号的机子?请详细描述机子的状况,也方便这边给您准确的方案。
若您的联想手机现在无法呼入也无法正常呼出的话,
1、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
2、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
3、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常呼入呼出,不排除是卡故障或兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
4、如上述操作无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网