若是指拍照闪光灯的开启方法:
Funtouch OS 30及以后系统机:进入相机,点击取景界面左上方的 闪电图标 ,选择“开启”即可;
Funtouch OS 30以下系统:进入相机,点击取景界面上方的 闪电图标 开启
温馨提示:电量过低时拍照闪光灯可能无法开启,建议及时充电后再使用。
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
无法开机,可按以下方法处理:
1、使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续处理。
2、如果是进液后不开机:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,尽快将手机送往客户服务中心检测。
如果是摔损后不开机:建议将手机送往客户服务中心检测。
3、尝试长按"电源键"12秒以上将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
4、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)
温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
如果您使用的是华为手机,在使用相机时闪光灯不亮,请您按照以下方式进行排查:
1闪光灯开关未打开
如果拍照时需要闪光灯亮,需要在相机应用内进行设置,按需求选择自动、关、开、常亮状态。
温馨提醒:当相机闪光灯选择自动的时候,拍照时会根据环境判断是否开启闪光灯。
2手机电量过低
请确认手机电量是否充足。当电量低于15%时,闪光灯默认关闭,建议将手机充到20%以上再进行尝试。
3手机过热或闪光灯温度过高
如果手机过热或闪光灯使用过于频繁,导致闪光灯温度过高时可能无法使用闪光灯,请过一段时间后重试。
4后台调用了其他使用闪光灯的应用程序
闪光灯同一时间只能被一个应用调用,请打开后台确认是否使用了一些扫码软件,导致闪光灯无法使用,请您关闭相关软件后再开启闪光灯。如果您不确定是否调用使用其他闪光灯的应用程序,建议您重启后尝试。
5拍照模式不支持闪光灯
可能是您选择的拍照模式不支持闪光灯,如延时摄影、流光快门、人像、大光圈等部分拍照模式不支持闪光灯。
6清除相机数据
请将相机数据删除后尝试。进入设置,搜索并点击进入应用管理,点击相机 > 存储 > 删除数据。
温馨提醒:删除相机数据会删除相机相关设置、用户使用相机的数据,并不会清理照片、视频。
如果您的手机在下拉状态栏调出快捷操作面板点击手电筒时,手电筒不亮,请您按照以下方式进行排查:
1确保手机电量充足
当电量过低时,“手电筒”默认打不开,将手机充到 15% 以上再进行尝试。
2确保手机或闪光灯温度不高
手机或闪光灯温度过高时,手机会触发过热保护,“手电筒”默认打不开,等手机温度降下来后重试。
3确保闪光灯没有被其他程序占用
确保没有打开需要调用补光灯的应用程序,如果您不确定是否开了,清理内存或重启后尝试。
如果您尝试以上仍未解决问题,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
闪光灯提醒功能仅部分机型支持,进入手机设置--快捷与辅助/更多设置--闪光灯提醒查看,支持机型可选择设置来电、信息和日程提醒。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
闪光灯提醒功能仅部分机型支持,可以进入手机设置--快捷与辅助/更多设置--闪光灯提醒查看,支持机型可选择设置来电、信息和日程提醒。
注:如果看不到功能设置菜单,代表当前机型不支持闪光灯提醒功能,更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
手机的手电筒打不开原因有多种,有可能是闪光灯坏了的原因引起的,也有可能是手机后台运行的程序过多导致的,或者是由于硬件问题或电量过低都会导致手电筒打不开的。
手机的手电筒打不开的具体原因以及解决方法:
1、如果手机的手电筒打不开,也就是手机的闪光灯打不开,可以先清理一下手机的后台,手机后台运行的程序过多,可能会造成手机某些功能暂时失灵。
2、如果清理后台的方法不管用,可以先检查一下是否是手机的闪光灯的硬件问题。打开手机的照相机,选择使用闪光灯。如果手机闪光灯在拍照时可以使用就表示只是手机软件问题,重启一下手机应该就可以打开手机的手电筒了。有些手机如果电量过低,为了节省剩余的电量,拍照时是打不开闪光灯的,如果剩余电量可以支持手机重启并可以在重启后进行一些操作的前提下,可以选择重启手机。
3、如果在拍照时电量也是充足,但闪光灯依旧无法使用,那就很有可能是硬件的问题了,建议去手机的官方售后。或者手机闪光灯在拍照时可以打开,但在使用手电筒功能时仍旧无法打开,可以先在手机的应用市场中再下载一个手电筒,看看是否可以使用,如果还是不可以,建议选择去售后解决问题。
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