华为mate9怎么设置来电姓名隐藏

华为mate9怎么设置来电姓名隐藏,第1张

如果您手机中已保存的联系人,来电只显示电话号码,不显示姓名,请您按照以下场景进行排查:

1 重启后,锁屏界面来电不显示联系人姓名

为了保证您的个人信息安全,设备重启后锁屏状态时,文件处于加密状态。重启后您需要进行一次解锁操作,下次来电即可在锁屏界面显示联系人姓名。

2 隐私空间中或锁屏界面来电不显示联系人姓名

(1)如果联系人仅保存在隐私空间中,没有在主空间保存。在主空间来电时将不会显示联系人姓名,只显示号码。

(2)当设备处于隐私空间锁屏界面,为避免隐私联系人泄露,会隐藏隐私联系人姓名,只显示陌生号码。

3 其它情况

重复保存了号码,其中一个未录入姓名,或录入的备注为电话号码;由于同个号码保存多次对来电时匹配通讯录造成干扰,可能会匹配到未录入备注的联系人信息,所以来电时只显示电话号码,建议您清理通讯录中重复保存的号码。

如果问题仍然存在,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务

可以利用“手机数据恢复精灵” 来恢复。

1、在华为应用商店查找“手机数据恢复精灵”并下载;

2、点击“联系人恢复”即可;

3、进入扫描,等待扫描结果;

4、在扫描结果里选择联系人,点击恢复。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1290210.html

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