朋友发了彩信给我，我没收到，可以在哪里查看？

可以登录彩信相册查看，当暂时无法接收彩信(如正在上网、关机等)，或手机不支持彩信功能，收到的彩信将会存储到彩信相册中，同时会收到短信提示消息，通知登录网站查看收到的彩信。彩信相册登录帐号为中国电信通行证帐号。彩信相册为提供浏览、存储、收藏彩信的空间，并能对收到的彩信进行分类管理收藏。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，

不能发送或接收彩信业务有下面几个原因：1您的手机彩信参数设置不正确。2您的号码未开通上网功能。3您的手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限。4受网络和高峰时段等情况影响，彩信下发可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请拨打10000咨询。

中国电信4G正式商用！“极速百兆，畅享全球”天翼4G分享美好生活，更多精彩内容，请您关注安徽电信网上营业厅。请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！

无法接收彩信业务的原因如下：

1手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；

2号码未开通上网功能；

3手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；

4彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；

5受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。

1手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；

2号码未开通上网功能；

3手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；

4彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；

5受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。

无法接收彩信业务的原因如下：

1手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；

2号码未开通上网功能；

3手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；

4彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；

5受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。

如您使用彩信转发功能发送彩信，但对方未接收到：首先确认接收方手机是否支持彩信功能，其次需核实发送彩信格式及大小是否与对方手机不符，如对方一切正常，还是无法接收彩信，请直接拨打厂家客服热线：4006222156咨询。（上述内容仅适用于广东联通用户）

无法接收彩信业务的原因如下：

1手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；

2号码未开通上网功能；

3手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；

4彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；

5受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。