iPhone忘记了安全问题怎么办？

iphone忘了安全问题的解决办法：

一、在itunes store里，打开商店，登录ID，修改apple id信息里，要更改安全问题和其他那项后面的链接，去修改。登录并管理apple ID，密码和账户安全，如果能看到忘记答案这项，后面应该有个邮箱，点下去这个邮箱收答案就好了。

二、如果没有忘记答案这个选项是因为当时在设置安全提问时没有设置急救邮箱，这种情况，只能打电话去苹果官网，请客服重置。

首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面：https://appleidapplecom/cn ，点击页面中的“管理你的 Apple ID”按钮，如图所示：

输入我们的苹果 ID 和密码，点击“登录”按钮，如图所示：

在账户信息页面中，点击左侧的“密码和帐户安全”选项，如图所示：

这时在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮，如图所示：

点击它以后，系统会提示我产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮，如图所示：

可以看到生成了一个四位数字 PIN 码，并且还有效时间，如图所示：

这个 PIN 码，可以用于我们拨打苹果的服务电话时使用。接下来请拨打苹果售后支持电话，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明我们忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让我们登录自己的 Apple ID，并告诉他这个 PIN 码。就可以重设Apple ID的安全问题答案了。

您好，一、静电导致屏幕暂时失灵

在冬天屏幕特别容易出现静电问题，当你长时间不适用iPhone放置了一段时间，刚开机的时候发现屏幕不是很灵敏，那就可能是静电所导致的。你可以一手拿着iPhone，一手贴在墙上或者地上。也可以用手掌单项擦拭屏幕三次，即可除去静电，锁屏再开就能正常使用了。

二、系统卡死或软件冲突导致失灵

系统卡主可或者死机，可以强制重启手机。强制重启方法：同时按住Home键和电源键不放，等到手机关机再次出现苹果标志，即可松开双手，而iPhone 7的强制重启是按住电源键和音量减键。

三、触摸IC故障导致失灵

这一问题多发生于iPhone 6 Plus机型，那么如何分辨是触摸IC出了故障呢？用手按住听筒下面的部分，并挤压屏幕一会，然后再将iPhone放在手心拍一拍，如果是触控IC故障，那么经过上面的操作触屏就会不灵了，基本可以判定是触控IC出了问题而不是屏幕。

四、屏幕排线松动/损坏或者内屏故障

如果试过以上几种方法都没有用的话，那么可以判定为是屏幕自身出现了故障，如果是屏幕排线出现了松动，则需要重扣排线，重扣排线还没用的话，就只能更换整个手机屏幕了。

1首先在iTunes软件上面注册AppleID帐号时，注意要把提供付款方式选择为“银联UnionPay”，目前因为iTunes软件版本更新了不能像以前那样不绑定银行卡就可以注册AppleID帐号。

2然后填写银行卡以及输入银行预留手机号码。(注意：手机号码要填写正确）

3接下来在帐单寄送地址下方依次将个人的姓、名、街道地址、所在地区、邮编、省份、手机号码填写正确完整。

4点击创建Apple ID，进入下一步。

5然后收取绑定银行的短信验证码输入里面进行验证。

6登录注册Apple ID时用电子邮箱，收取Apple发送过来的Apple ID验证邮件打开。

7点击立即验证，然后输入Apple ID与密码进行验证激活就可以了。

8注意：目前只有这样在iTunes软件上面才可以注册Apple ID帐号，就不会在出现“如需帮助，请联系iTunes支持”提示。

参考资料

[引用时间2018-1-7]

iPhone无法重设安全提示问题，提示说没有足够资讯重设安全提示问题。怎么办？

没有足够资讯重设您的安全提示，那么苹果手机重设密码只能通过邮件或提供发票和原包装，向苹果公司申请Apple ID 的密码重置。

下面只简介自助的用电子邮件的方式来重置密码过程：

进入网站； 点忘记了Apple ID 或密码；

2 输入 Apple ID 帐号，点继续； 在出现下图时，点继续；

3 用电子邮件的方式来重置密码； 系统自动传送重置密码的邮件；

4 接收邮件，开启它， 开启邮件后，就可以看到立即重设的连结，再根据重设密码的要求，输入新密码，并牢记即可。

一 基本概念

iPhone，是苹果公司旗下研发的智慧手机系列，它搭载苹果公司研发的iOS手机作业系统。第一代iPhone于2007年1月9日由当时苹果公司CEO的史蒂夫·乔布斯释出，并在同年6月29日正式发售。

第七代的iPhone 5S和iPhone 5C于2013年9月10日释出，同年9月20日正式发售。第八代的iPhone 6和iPhone6 Plus于2014年9月10日释出。2015年9月10日凌晨1点，苹果将召开2015年秋季释出会，释出三款不同型号的新iPhone，分别是iPhone 6S、iPhone 6S Plus。

二 功能设定

iPhone包括了iPod的媒体播放功能，和为了移动装置修改后的Mac OS X作业系统（iOS，本名iPhone OS，自40版本起改名为iOS），以及800万画素的摄像头。（一代、二代为200万，3GS为320万，支援自动对焦，4代提升到背照式500万，而2011年释出的4S提升到800万并且采用24f大光圈）此外，装置内建有重力感应器，iphone4有三轴陀螺仪（三轴方向重力感应器），能依照使用者水平或垂直的持用方式，自动调整萤幕显示方向。

iPhoneX怎么重设安全提示问题

1、先开启官网，输入Apple ID，然后选择继续。

2、选取重设安全提示问题的选项，然后选择继续。

3、继续输入自己的Apple ID密码，然后选择继续。

4、按照萤幕上的步骤操作以验证身份，如果没有看到验证身份的任何选项，则无法重设安全提示问题。

5、选取新的安全提示问题和答案，并选择继续。参考选取安全提示问题的提示进行设定，从而确保Apple ID帐户安全。

苹果id无法重设安全提示问题怎么办？

解决方法：

1、先去ITUNES里面，把帐号设定好自己的信用卡

2、然后打去客服跟他说你的安全提示问题忘记了，你想要重新设定

3、然后他会请你验证身分

一种验证方法是输入那个安全提示问题(我三个完全忘记)

一种验证方法是救援信箱(当初我也忘记我的救援信箱是甚么)

还有另外一种验证方法就是信用卡验证(应该可以跟客服要求你要使用信用卡验证身分)

这个方法他会询问你帐号里面设定的信用卡号跟后面三码

如果验证成功

客服说他会传一组验证码到你的手机

注意这边

客服不是用简讯也不是甚么APP发验证码给你

是你那个忘记答案的帐号在用的手机

他在萤幕会跳一个提示窗出来

那个视窗里面就会有验证码

把验证码给客服

他就会把你的答案全部取消

让你重新设定

安全提示问题的答案再重新设定并且拿笔记好就好

使用信用卡验证的方式解决成功率较高

苹果ID无法重设安全提示问题 没有足够资讯以重设您的安全提示问题。

重设安全问题失败，无足够资讯重设安全提示问题。联络苹果客服多次无效。最后解决方法如下：

在另一台网路连线正常且系统使用流畅的苹果装置上，在“设定”--“icloud”中登入苹果ID。在“设定”--“icloud”--账户名称中点选“密码与安全性”，开启双重认证，此时不再提示需要重设安全问题。新增受信任的手机号码和邮箱地址。

付款恢复正常。

如果想再次找到安全问题设定介面，需要关闭双重认证，苹果自动初始化安全问题，即可重新设定安全问题。

iphone 无法重设安全提示问题，该怎么办？

AppleID重设安全问题的方法

1前往ifotapple//password/verify/appleid页面。

2输入Apple ID，然后选择继续。

3选取重设安全提示问题的选项，然后选择继续。

4输入自己的Apple ID密码，然后选择继续。

5按照萤幕上的步骤操作以验证身份，如果没有看到验证身份的任何选项，则无法重设安全提示问题。

6选取新的安全提示问题和答案，并选择继续。参考选取安全提示问题的提示进行设定，从而确保Apple ID帐户安全。

AppleID重设安全问题的方法

在Apple ID重设安全提示问题后，使用者可能要对账号设定双重认证(需要装置至少iOS 9和 OS X El Capitan以上系统)。需要注意的是，如果你在之前已经多次答错安全提示问题，那么你有可能暂时无法使用您的安全提示问题，不过在等待期结束之后就可以重设问题了。

忘记Apple安全提示问题答案2015

访问苹果中国官网，联络Apple ID技术支援。

在苹果官网上买了iphone 6，出现问题可以这样解决。

前往 Apple 授权服务提供商

在 Apple Store 商店约见 Genius 天才

苹果建立了 Apple 授权服务提供商网络，可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由技术人员完成，因此获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。

通常来说，手机如果在保修期间的话，又是因为自身质量原因都是可以免费维修的。在官网上购买，可以直接联系官网客服进行咨询，看客服怎么回复，还可以直接去苹果旗舰店找售后，要带着购买手机时附带的售后维修单，因为每个苹果手机都有自己唯一的编号，售后肯定会处理的。

苹果iphone、ipad维修网上预约流程；

登录苹果官网：http://wwwapplecomcn点击右上角"技术支持"。

在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。

在上步跳转页面点

击链接“前往 Apple Store 零售店”。

进Apple Store零售店网页右上角点击“预约服务”。 如果你嫌麻烦，下次自己输入网址http://conciergeapplecom/reservation/cn/zh/进行预约！

在预约页面选择你所在区域的零售店，预约的活动类型选择Genius Bar（天才吧)。选择完成后点击按钮“下一步”。

选择需要服务的设备类型

选择你想去的时间 ，有可能已经预约满了哦，只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。

预约成功，按预约的时间前往店里就好了！

参考资料

苹果维修官网首页苹果官方维修[引用时间2017-12-23]