下个itunes放着不动，下个itools或pp可以导入需要的文件，比较方便，如果是视屏文件不想转码就下个万能播放器，用itools浏览该应用把视频文件导入Documents文件夹，音乐以此类推，都是放在这个文件夹
你用的应该是win10系统
1首先，把iPhone手机连接到电脑上，桌面上“此电脑”右键，选择“管理”-“设备管理器”，找到“便携设备”下的iPhone设备
2之后右键选择“更新驱动程序软件”，选择下面那个“浏览计算机以查找驱动程序软件”：
3之后选择下面的“从计算机的设备驱动程序列表中选取”：
4选择“从磁盘安装”：
5选择“浏览”：
6浏览位置找到 C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers 文件夹下，找到usbaaplinf文件，之后选择“打开”，然后确定安装就可以了
好啦。以上就是全部步骤。希望能帮到您^_^～
如有疑惑请再追问哦～
接触不良
1
先检查一下 iPhone5s 底部的充电接口与数据线是否接触良好，如果接触不好会导致不能充电。
2
检查手机底部接口内是否有异物堵塞，从而导致与数据线接触不好。
电脑充电
1
如果你当前是用电脑为 iPhone5s 充电的话，可以换一个 USB 插口试试。如果换了插口还是不行的话，把电脑重新启动一下，或是再换台电脑试试。
更换电源线或数据线
1
尝试更换数据线或充电器，有可能是数据线或是充电器的故障，分别更换一下来辨别是什么问题。
关机再开机
1
如果上面的方法都试过了，还是不行的话，建议把手机关机再开机试试。有时 iPhone5s 自身系统混乱，也有可能导致不能充电。
温度的原因
1
iPhone 上的电池对于温度特别敏感，在一些温度较低的地区，如零下多少度的，在这种情况下可能会因为温度过低导致不能充电。如果是由于温度过低而导致不能充电，可以把 iPhone 放到暖和的地方，等温度上来了再为它充电。
硬件故障
1
如果上面的原因都排除了的话，有可能是硬件问题。硬件问题的话，建议送修当地的苹果授权服务店，对手机进行检测。
数据线问题
1当前苹果5s的
ios7
系统有检测数据线功能，并且数据线也与上一代苹果5不同。可能有这样的情况，有的朋友有多个苹果手机，可能会把数据线混用了，导致电脑不能识别苹果5s手机。也可能是使用了山寨版的数据线，如果是山寨版数据线，那一般情况下可能就只能充电
，不能用于数据传输。
2如果是这种问题的话，建议不要使用山寨版数据线，或是检查一下是不是把数据线搞混了。
电脑usb端口或usb驱动有问题
1如果数据线没有问题，也是原装的话，接下来请检查电脑的
usb
端口是否有问题。我们可以先尝试在电脑上更换一个
usb
端口，如果还是不行，我们可以换一
u
盘插上去，看电脑是否能够识别。
2如果抱了
u
盘插上，电脑能够识别，那说明
usb
端口没有问题。如果
u
盘也不能够识别，那请检查下系统的
usb
驱动是否有问题。
苹果5s连接不上
itunes
1还有一种情况，当把手机与电脑连接以后，电脑是有反应，但
itunes
却不能识别出苹果手机。这种情况一般在
windows
下出现，这是因为
itunes
软件的一些服务组件出现了问题，导致软件不能与硬件连通。这样的话，请尝试重新安装
itunes
，看是否可以解决。
2如果重新安装
itunes
也不能解决的话，还可以换一台电脑试试，看是否能解决。如果解决了，那说明我们的电脑系统还有问题。如果都不能连接的话，有可能是苹果5s的硬件有问题，可以送修当地苹果售后检测一下。
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