如果三星手机出现通话中断线的问题,建议尝试操作:
1检查手机信号是否稳定。若信号不稳定或信号较弱,会影响手机正常通话,建议重启机器重新搜索信号或更换其他位置尝试。
2查看是否每一通电话均出现此情况,排除是否为对方电话问题。
3若频繁出现通话中断的情况,建议取出SIM卡重新插入尝试。
4更换其他SIM卡观察是否出现同样的问题。
5若无效,更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
若使用的是vivo手机,可参考以下处理方法:
1、进入设置--(快捷与辅助)--智能体感--智能通话,查看是否开启“拂过免提接听”,若开启可关闭尝试(若手机没有此开关则不支持该功能);
2、确认拨打电话时是否误触了免提按钮;
3、重启一下手机;
4、进入设置--系统升级,部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统;
5、进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--电话--存储--清除数据;
部分机型需:进入设置--更多设置--应用程序--全部,清除数据。
6、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置(操作前可将重要数据备份。)
根据您的描述,若要实现在拨打电话时更方便的选择使用SIM卡1或者SIM卡2,按照以下步骤进行操作:
一、将手机设置为双卡双待的模式。1在待机页面下点击应用程序,再选择设定选项。
2点击连接,再点击SIM卡管理器。
3点击SIM卡1图标,将激活打钩。
4点击SIM卡2图标,将激活打钩即可。
二、在拨号盘里进行拨打电话的具体操作:
1在待机页面下,点击手机图标。
2进入拨号页面后,输入您要拨打的电话号码,若要使用SIM卡1进行拨号,点击SIM卡1图标即可。
提示:如果要使用SIM卡2进行拨打电话,点击SIM卡2图标即可。
三、在联系人详情里拨打电话的具体操作:
1在待机页面下,点击联系人图标。
2点击某个联系人。
3进入联系人详情后,点击拨号图标。
4若要使用SIM卡1进行拨号,点击SIM卡1图标即可。
提示:如果要使用SIM卡2进行拨打电话,点击SIM卡2图标即可。
1、手机信号不佳。
在打电话过程中,通信双方中的一方位置处于信号盲区时就会产生因无信号导致手机自动挂断的情况,针对这类情况,需要到信息较强的地方去打接电话。
2、手机电量不足。
部分手机会因为电量不足而无法正常收到电磁波,从而导致手机信号的中断。
3、部分手机软件的违规操作导致信号的中断。
由于个别软件在设计时未能按照国家相关规定进行开发,当这类软件在运行时,强制执行某些操作,例如访问移动数据等,从而导致通话的优先权被破坏,最终导致通话中断。因此,对于来路不明的手机软件,尽量不要安装,如果的确需要,可到信誉度高的安卓市场或其它知名网站上去下载应用。
4、受到较大的电磁干扰导致手机信号的中断。
打电话时手机处于强磁场下,此时,手机的信号受到极大的干扰,严重时手机信号中断。解决的办法是尽量远离强磁场地点,再用手机打电话。
5、人为因素导致手机通话中断。在通话中时,对方不小心按下“停止通话”键导致通话中止,针对此类情况,多拨打几次,就可以正常通话了。
若使用的是vivo手机,可查看屏幕不灵敏处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择需要更换的配件进行查询。具体还以服务中心检测为准,维修前会告知检测结果和维修配件价格。
注:在官方客户服务中心更换配件只收取配件费用,免收人工费。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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