索尼xperiaz3手机打电话会黑屏对方挂机才能回到正常是什么原因?

索尼xperiaz3手机打电话会黑屏对方挂机才能回到正常是什么原因?,第1张

距离传感器有遮挡或出问题了。

机身正面摄像头旁边的光感失灵了。当打接电话时避免脸部皮肤误操作。听筒只要靠近任何物体,也就是听筒被遮挡,距离感应器就会将手机黑屏。

系统出现了bug。

解决方法:

检查手机贴膜是否挡住机身正面摄像头旁边的光感。

刷机,恢复原厂设置,步骤如下:

先把索尼手机彻底关闭手机。

手机彻底关机之后,同时按住手机的音量增加键 和 音量减少键和电源键,三键一起按,直到出现下面的画面再松开。

按一下手机的照像机拍照的键,出现recovery界面,进入recovery模式之后进行双清,不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有【wipe
data/factory reset】【清空数据/恢复出厂设置】和【wipe cache
partition】(中文版的是:清空缓存)这两项就可以,选择【wipe data/factory reset】(中文版的是:清空所有数据,也就是恢复出厂设置了),然后按电源键确认,再选择【yes - delete all data】(是的 - 清空所有数据)即可。

选择【wipe cache partition】(中文版的是:清空缓存),然后按电源键确认,再选择【yes - wipe cache】(是的 - 清空缓存)即可。

然后重新重新再选择【reboot system now】(中文版的是:重启手机),按电源键确认后启动手机就可以了。

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