手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆如下网址：https://findmymobilesamsungcom/使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
Samsung
Dive远程控制的操作方法如下：
1通过手机/平板电脑将远程控制功能开启：设定-（安全）-远程控制-添加账户-输入三星账户和密码，登陆后开启远程控制，且开启移动数据功能。
2通过电脑或其他手机登陆远程控制网站，登陆三星账户可以实现"查找我的手机"（跟踪手机大致位置）、"锁定我的手机"、"拨打我的手机"等功能。
若您的手机型号支持“查找我的手机”（远程控制）功能，使用此功能可网络服务远程跟踪并控制您的设备。
“查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用：
1需要在手机丢失前绑定三星账户，同时激活设备中的远程控制功能。
2设备需处于开机状态且已联网。
3当满足以上条件后，通过电脑或其他手机登陆查找我的手机网站-输入三星账户和密码-登录后左上角会显示“正在查找设备”以便定位手机当前位置，定位成功后会显示“最后位置+当前时间”。
同时您还可以使用“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能，最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。
提示：
1若不满足1、2条件或手机被重置，“查找我的手机”功能将无法实现。
2手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关账户密码，避免损失进一步扩大。
实现远程开机与打开数据流量是不可能实现的，关机状态没有联网，如何与手机建立联系，开机了但没有开数据网，一样无法与手机建立联系。
要想实现三星手机的定位功能及远程控制，三个条件必须具备，一是在手机设置中开启了远程控制。二是该手机绑定并注册了三星账户。三是对方打开手机并连接了网络。
不可以。
三星账户锁，也叫重新激活锁定，允许您使用Samsung帐户防止他人在设备丢失或被盗时激活您的设备。
启用重新激活锁定后，您需要在不正常的恢复设备出厂设置之后登陆原来手机的三星账户。开机激活后手机上提示：因不正常的出厂重置，此设备将被锁定。
如果您的手机丢失的话，可以到相关部门报案并登记。并尽快挂失/补办手机卡及支付账户，修改相关账户的登录及支付密码。
三星部分机型支持远程控制功能，可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式：
1此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，绑定三星账户且开启移动数据。
2通过电脑或其他手机登陆三星远程控制网站。
3输入三星账户和密码，进入远程控制网站界面。点击查找我的手机，如手机联网，使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
注：如果手机没有连接网络或者远程控制功能未开启，或者对方将手机重置，远程控制功能无
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