忘记锁屏密码了，怎么备份里面的文件

锁屏密码遗忘的可以将手机复位处理，步骤如下：

1、首先将手机关机，然后在开机的时候按住音量减键不放，再按电源键即可进入手机re。

2、进入re后，音量键选择wipe data/factory reset,清空数据/恢复出厂设置，电源键确定。

3、音量键选择yes - delete all data，电源键确定，手机自动处理。

4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置

"三星手机连接电脑方式：

1手机需要处于开机状态。

2将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

注：

1若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

2若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。

若手机为Android43及以上系统，请下载安装Kies3版本或下载PC版S换机助手连接电脑即可。

注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。"

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此操作需要工程师对实物进行具体检测后判断能否保留或导出个人数据，为了更针对性的了解并解决您手机的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件，手机中的数据需要工程师根据手机实际情况判断能否导出。

相关服务政策您可访问以下链接进行参考：

http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

三星s8忘记密码读取数据可以通过远程控制功能解锁：

1、手机需要支持SamsungDive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）。

2、手机绑定三星账户，请登陆查找我的手机网址，使用三星账户登陆后，点击解锁我的设备，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

3、若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。

S8手机设置锁屏2113壁纸方法如下：

方式1：待机界面-长按屏5261幕弹出主屏界面-壁纸-左上角选择“锁定屏4102幕”-从相册或内置墙纸选择即可。

方式2：设定-（显示/显示和墙1653纸）-壁纸（墙纸）-选择“锁定屏幕”版-选择来源。

提示：不同型号权手机操作路径可能略有不同。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，由于无法掌握您的型号信息，若忘记手机锁屏密码，请确认您的手机是否支持远程控制解锁，建议您

确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆http://wwwsamsungdivecn通过手机的远程控制进行屏幕解锁

若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE

手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议您按照以下方式操作尝试：

设置指纹、图案、签名、面部解锁作为解锁方式时，会提示您设置备用密码。若忘记锁屏密码，可以输入备用密码尝试。

2若备用密码忘记或使用其他解锁方式（混合密码/数字密码）密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁屏幕。

手机远程控制功能使用方式：

1手机需支持远程控制功能（Samsung Dive或查找我的手机）。

2手机已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户。

3登录“查找我的手机网址"

4使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。