红米手机、小米手机坏了怎么申请保修？去哪里修？

1、最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家，让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。哪里有小米之家呢？可以到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。wwwxiaomicom/c/xiaomizhijia/

2、因为小米之家网点实在太少了，或者离您实在太远了，根本不方便带去维修。不用担心，我们还可以寄回去给小米公司维修，保修期内还会报销快递费用。

怎么申请保修：

1、首先登陆小米网站，进入我的订单，找到需要维修的手机，进入订单详情。如果手机是由别人帮你购买的，可以找帮你购买的人申请报修。

2、选择申请维修。

3、选择填写售后服务单。如果手机是由别人帮你购买的，可以找帮你购买的人填写售后服务单

4、填写售后服务单，简单描述故障原因，然后提交服务单就可以了。填写售后服务单后，一般24小时内会有小米手机客服电话联系你。确认手机故障问题，是否需要寄要寄送到小米维修。

5、确认需要寄到小米维修后把手机寄送到指定地址去。

6、一般一星期内完成维修并把手机寄回来给你，期间你可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情。

7、如果是手机本身质量问题，并且在保修期内，可以进入领取快递补偿报销快递费用，快递补偿码，小米会通过手机短信发给你。

红米手机的保修范围包括整机所有的零配件以及附件（充电器、数据线、电池等）。

小米手机保修详细说明：

1、机器本身一体的零配件以及充电器、数据线、电池等保修一年；

2、 小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据（激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间，包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络）；

3、 符合法定换货条件的，在换货期内更换的产品，重新计算三包期。如更换裸机，则裸机三包期重新计算，其他配件按原三包期计算；

4、 三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。

扩展资料

以下情况将无法提供免费维修服务，需支付相应费用，才能享受小米官方授权的维修服务：

1、产品超出保修期；

2、机身串码超出保修期，且无有效维修凭证或维修凭证异常的（包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的）；

3、未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）；

4、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失，防拆标损毁或私自更换，防水标变色等；

5、因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致产品故障或损坏的；

6、因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的产品故障或损坏的；

7、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况。

小米官网-手机保修政策

红米手机的售后服务如何？

红米手机的售后服务如何？

红米手机是一款非常受欢迎的智能手机品牌，该品牌的用户群体也非常广泛。但是，对于消费者而言，重要的不仅是手机的价格和质量，还包括售后服务。那么，红米手机的售后服务如何呢？

首先，红米手机提供的售后服务非常完善。无论您的手机遇到任何问题，都可以通过红米官网或者客服热线联系到售后服务中心。售后服务人员都受过专业的培训，可以在最短时间内解决您的问题。

其次，红米手机提供的售后服务种类也非常多样化。如果您的手机在使用过程中出现了硬件故障，可以向售后服务中心进行维修或更换零件。如果您在使用过程中需要软件上的帮助，您可以通过售后服务中心获取最新的软件更新或者在线解答问题。

第三，红米手机售后服务的价格也非常合理。无论您需要维修或更换零件，或者您需要软件上的帮助，都是有明细的价格。而且，如果您的手机还在保修期内，您可以享受免费或优惠的售后服务。

最后，红米手机的售后服务时效也非常快。一般来说，维修和更换零件的工作可以在最短时间内完成。如果您需要软件上的帮助，售后服务人员也会尽快回复您的问题。

总之，红米手机的售后服务非常好，完善且专业。如果您拥有红米手机，并且在使用过程中遇到任何问题，可以放心的联系售后服务中心，他们会为您提供最好的帮助和支持。

你好。

首先要说明的就是小米手机和红米手机的裸机除了在小米官网和天猫小米官方旗舰店以及小米品牌体验店发售是没有在实体店或者网站发售的，你的手机在别的实体店或者网店买的，不知道是不是正品，如果是正品照样可以去小米授权的维修中心检测，如果是非人为损坏的手机问题在一年之内也是可以保修的。（但是你得提供能证明该手机是否在保修期的凭证）

小米目前全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。

小米之家查询路径：

http://wwwmicom/c/xiaomizhijia/

小米授权维修网点查询路径：http://wwwmicom/c/service/poststation/

例如： 红米K40保修期查询方法如下：首先打开小米商城APP，点击右下角的“我的”，在出现的页面选择“服务中心”，然后点击“售后服务”，输入手机的序列码，点击申请售后就能看到保修时间了。红米K40保修期查询方法如下：首先打开小米商城APP，点击右下角的“我的”，在出现的页面选择“服务中心”，然后点击“售后服务”，输入手机的序列码，点击申请售后就能看到保修时间了。红米K40保修期查询方法如下：首先打开小米商城APP，点击右下角的“我的”，在出现的页面选择“服务中心”，然后点击“售后服务”，输入手机的序列码，点击申请售后就能看到保修时间了。

红米手机的保修期为一年。

红米手机保修范围如下表所示：

红米手机出现以下情形之一无法保修：

1、产品超出保修期；

2、机身串码超出保修期，且无有效维修凭证或维修凭证异常的（包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的）；

3、未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）；

4、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失，防拆标损毁或私自更换，防水标变色等；

5、因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致产品故障或损坏的；

6、未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的；

7、因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的产品故障或损坏的；

8、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况；

9、使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊。

扩展资料

小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据（激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间，包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络）；

符合法定换货条件的，在换货期内更换的产品，重新计算三包期。如更换裸机，则裸机三包期重新计算，其他配件按原三包期计算；

三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。

小米官网-保修政策