三星手机打开照相机提示故障，怎么办？

如果拍照时出现如下的提示：

解决方法如下：

首先打开设置-找到点击应用程序管理器

2划到全部一栏，往下翻找到相机，如下图所示。

3点开相机，之后点击清除数据即可。

4如果上述不能解决问题那么只好备份文件，恢复出厂设置了，如果是硬件出了问题，那么只好拿去售后维修了。

不要下载手机不兼容不安全软件

打开手机相机功能时提示故障，建议：

1将手机关机重启。

2清除照相机数据：设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）。

3若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备-软件更新-更新（升级前请备份手机中数据）。

4若还是无法使用照相机功能，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—一般-重置—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

若手机打照相机功能提示相机故障建议您： 1手机关机重启 2清除照相机数据（请事先备份相册照片、视频文件免丢失数据）：设定-查找应用程序管理器-（全部）-照相机-（存储）-清除数据 3更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备数据） 4若已新版本请备份手机重要数据（联系、信息、照片等）恢复厂设置尝试 若问题依存请您携带购机发票、包修卡机器送三星服务由专业售工程师帮助检测

若打开手机相机功能时提示故障处理方法：

1、将手机关机重启。

2、清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）。

3、若手机支持在线升级，进行软件更新（升级前请备份手机中数据）。

4、若还是无法使用照相机功能，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请携带购机发票、保修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

扩展资料：

手机相机故障常见原因：

1、刷机导致，现在很多朋友使用的都是智能手机。在使用过一段时间后，都喜欢去刷机。可能会产生导致硬件不兼容的情况出现。

2、root导致，智能手机在获取root权限后可以对手机系统软件进行自行删除。所以，出现手机相机故障的时候很可能是使用了root权限后的手机自己将自带的相机删除了。

3、意外损伤导致，手机不小心掉地上了或者掉水里了，当打开手机的时候想使用相机，就极有可能出现打不开的情况。这个故障的产生，可能是手机被磕碰之后镜头遭到了破坏。

4、使用时间过长导致，因为手机相机的位置离CPU很近，长时间使用而不让它休息，就会导致开机太热，从而连带造成手机相机故障的产生。

一、故障原因：

1、摄像头硬件问题。

2、系统版本BUG问题。

3、有可能是摄像头排线摔松了。

二、解决方法：

1、关闭相机，再重新打开；

2、退出相机程序，再重新启动相机，方法是快速点Home两下，划到相机处，往上一推就可退出相机程序了。

3、经上面两个步骤还不行，就关机后，再重新启动手机看看是否恢复正常。

4、如果还不正常，则同时按住开/关机键和Home 键5秒以上，手机自动重新启动，看是否正常。

5、可以使用其它的如QQ、微信中的相机功能，看看是否正常。

6、把手机关机重启一下，然后打开看看。

7、或者可能是因为手机系统出现问题导致。

8、如果上面的方法都尝试了，还是不能打开摄像头，建议请专业维修人员进行检修。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机扬声器坏了

1、将手机音量调节到最大

可以按住+键，将手机音量设置调节到最大。或者也可以在手机的开设置里面找到音量设置选项，然后把有关于音量的选项全部调到最高，看看会不会有所反应，接着随便打开一首歌或视频试试看有没有变大。

2、重启手机试试

如果第一步做完了，但手机还是没有声音的话，以重新启动手机看看，很多手机一般重启之后音量就恢复了，但是也有些手机存在重启的时候手机声音。

3、软件冲突

如果出现手机声音突然变小的情况，那么需要想想最近都下载了哪些软件，如果记得不是很清楚的话，可以把手机里面所有的软件都设置权限，再看看手机声音有没有变大。

4、恢复出厂

有时候系统出现问题了，也会使得自己的手机的音量变小，这种情况下要做的是需要恢复出厂设置了。提醒一下大家在恢复出厂设置之前一定要做好备份。

1、首先让大家看一下故障截图。

2、如果出现上图所示的问题那么大家跟着我往下面走。首先打开设置-找到点击应用程序管理器

3、打开之后，划到全部一栏，往下翻找到相机，如下图所示。

4、点开相机，之后点击清除数据即可。

5、如果上述不能解决问题那么只好备份文件，恢复出厂设置了。如果是硬件出了问题，那么只好拿去售后维修了。

另外三种解决办法：

第一种：打开手机的应用程序，进入相机的应用程序信息。点击清除数据

第二种：如果第一种无法解决，拨号键盘输入#0#，选择Front cam 出来后查看相机是否正常？

第三种：如果以上两种都不能解决问题，则极有可能是硬件损坏，在淘宝上买前摄像头来换就行了，淘宝也就几十吧。动手能力差的可以拿到售后服务区进行更换前摄像头。

以上就是解决三星手机相机故障的三种解决方案。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若打开手机相机功能时提示故障，建议您：

1将手机关机重启。

2清除照相机数据：设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）。

3若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备-软件更新-更新（升级前请备份手机中数据）。

4若还是无法使用照相机功能，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—一般-重置—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

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