你好，
可能是你手机不支持，或没开通gprs功能。
开通后建议手机登陆和电脑登陆的 网址 是一样的（彩信相册）photomonternetcom,建议最好用电脑登陆。
你所有收到的信息都将存储彩信相册。
祝你心情愉快。
在彩信相册的网站上进行查看，网址是：http://photomonternetcom
进入后点击{我收到的彩信}这一项，然后就可以看到别人给你发的彩信了，但是提取时间有限制，必须在转至相册的7天内查看，否则就丢失了。如果查看后不想丢失，可以把该彩信进行收藏，这样就可以永久保留了，并且从这个相册中把彩信转发给其他移动手机用户是免费的。
手机接受彩信要是下载收看的需要收取相应流量的GPRS
费用
功能表→设置→配置设置→个人配置设置→操作→新增→网络→编辑
账号名称：不用改
主页：
http://wapmonternetcom
用户名和密码：清空
使用首选接入点：取消
接入点设置→
代理：已启动
代理地址：
1000172
代理端口：80
传输方式：分组数据
传输方式设置→
GPRS接入点：cmwap
网络类型：IPV4或者IPV6都可以
鉴权类型：普通
用户名和密码：清空
功能表→设置→配置设置→个人配置设置→操作→新增→彩信→编辑
账号名称：不用改
主页：
http://mmscmonternetcom
用户名和密码：清空
使用首选接入点：取消
接入点设置→
代理：已启动
代理地址：
1000172
代理端口：80
传输方式：分组数据
传输方式设置→
GPRS接入点：cmwap
网络类型：IPV4或者IPV6都可以
鉴权类型：普通
用户名和密码：清空
查收彩信的方法如下：
1您需打开GPRS网络后，点击彩信即可查收彩信内容；
2若您无法接收彩信，可进入彩信邮箱中进行查收；
具体业务详情可咨询当地联通营业厅或当地的人工客服。
首先，你说的彩信怎么下载，这个下载是指下载彩信还是彩信里面的图文内容？如果是发送的彩信，那么不需要另外下载软件，直接在短信里面就可以直接切换彩信功能。如果是下载彩信里面的内容，那么你只需要打开才行，长按保存就行了，如果长按不行的话，暴力一点，直接截图
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