oppo手机动不了怎么办

如果你的手机屏幕显示黑屏或者死机卡死在一个界面，你可能需要强制性关机再开机，强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作：

_ R9s以前的手机，长按电源键10秒左右，强制性关机

_ R9s及之后的手机，同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启

如果你的设备依旧无法正常使用

将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。

操作特定软件时出现黑屏/卡死死机

如果你的手机日常使用正常，仅在打开某一特定程序时黑屏，可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。

_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件黑屏页面

_ 进入”设置“--”应用管理“中，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据

_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载

无规律黑屏/死机

如果你的手机无规律的出现黑屏情况，可以检查以下若干原因。

_ 手机的运行内存没有足够的空间，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯

_ 存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件

_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件

_ 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现黑屏，可以携带手机前往OPPO服务中心

注：本回答适用于OPPO全系列机型。

方法一：双清（这种方法会导致个人数据丢失，双清之前，需要确保备份过数据或者手机中无重要数据）

首先将OPPO手机关机，然后进入Recovery模式，Recovery模式下使用音量键移动，电源键确认，按照下图的指示对手机进行清空数据和缓存操作，完成后重启手机，如图所示。

这种OPPO手机双清操作，就是将手机恢复到出厂设置，完成操作后，会丢失此前的通讯录、安装APP等数据。完成操作后，手机就就不会出现卡机情况了。

方法二：借助刷机工具

目前很多手机刷机工具都内置了解锁工具，可以快速清除手机密码，但前提是您的OPPO手机要能够正常连接电脑。

只要你的OPPO手机以前打开了USB调试，并且没有关闭的情况下，就可以将OPPO手机通过数据线连接电脑，然后通过电脑上的刷机精灵等工具，实现刷机功能，如图所示。

注意：这种操作最大的好处在于不会丢失个人数据。但要使用这种方法，前提是您的OPPO手机USB调试是打开的，如果没有打开，这样也是没用的，只能进行方法一双清了。

1若是已无法正常使用，可查看手机是否按键卡死或进液，若开机键和音量键无法按下去或近期进过水（进液），建议前往服务中心检测；

2充电15分钟后强制重启手机，同时按住开机键和音量加键15秒；

3进入Recovery模式清除数据，同时按音量减键和电源键5秒左右进入Recorvery模式，选择简体中文，清除数据后看下问题是否可以解决，这个操作会导致手机系统内存中的所有资料丢失，若仍无法恢复，建议携带手机、充电器和保修卡前往就近的服务中心处理。

服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。