进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据；
进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。
这应该是你的手机硬件与升级的版本不兼容。你可在手机能连接上互联网的情况下在设置选项中找到“更新”，让手机自动找到合适的版本，如果不行就要送客服。自己只能升级不能降级。去客服前将手机数据备份后再去，他们不会给你备份的。你所说的恢复出厂也是不行的，由于系统是长了级的恢复也是现在的系统。
手机使用4G网络需要满足的条件：
1、手机需支持4G网络制式，如TDD-LTE或FDD-LTE。
2、所在地有4G网络覆盖并且信号良好。
3、购买相应制式的4G（移动/联通/电信）电话卡并开通4G网络数据套餐使用。
4、需进入手机设置--网络/移动网络--网络模式中选择4G（优先）/3G/2G使用。
vivo Y67手机恢复出厂设置可以进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置，可以选择还原所有设置及清除所有数据（清除所有数据会清除掉手机中的重要数据）
操作步骤：
1、在手机桌面找到设置
2、进入找到更多设置
3、进入找到恢复出厂设置
4、进入选择还原所有设置和清除所有数据
建议保持手机的版本为最新使用，若需降级，则需携带手机前往服务中心，可电话咨询是否有您机型的降级包提供，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击https://wwwvivocomcn/service/maphtml，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及****。
在vivox27中，可参考以下步骤降级系统：
1、打开VIVO手机，点击设置图标。
2、进入设置界面，点击更多设置。
3、进入更多设置界面，点击恢复出厂设置。
4、进入恢复出厂设置界面，如果想把手机里的所有资料都删除，点击清除所有数据。
5、页面跳转，勾选格式化手机，点击重置手机。
6、如果只想恢复系统初始系统，则点击恢复出厂设置界面的还原所有设置。页面弹出提示对话框，点击还原。
7、点击还原后，手机开始还原初始系统。等待一会，手机会自动重启，重启后，手机系统就恢复初始状态了。
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