您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
手机运行卡顿一般是后台程序过多或者手机缓存垃圾大量堆积,就会出现卡顿的情况。这时候您可以试下以下操作:
1、使用乐安全的一键清理功能,及时清空后台程序。参考教程:http://ideaservicelenovocomcn/ProductFaqaspxarticleid=24179
2、删除一些占用内存较大的信息,系统优化下,清空相关缓存,提高机器的稳定性;
3、在系统设置-应用程序-管理应用程序--打开相应文件删除缓存;
4、或者试试备份下数据恢复出厂设置,这样手机里的垃圾就会被清空,但是保存在手机中的第三方软件,联系人,短信,照片等都会丢失,所以需要做好备份。
5、如多次优化都无法改善,您也可以到当地的联想售后维修站重新刷机,将会优化手机的运行速度。
联想授权售后站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
尊敬的联想手机用户,您好。
很抱歉,联想手机S820E虽然可以使用移动、联通卡在卡槽2打电话发短信,但是上网是不支持的,上网只能使用电信卡,这个是由电信运营商所决定的,请您了解。
若您的机子卡槽2的号码卡在通话过程中经常自动掉线,卡槽1的电信卡不会遇到这样的现象,这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决:
A、若是与个别联系人通话中出现,不排除对方手机问题,建议您对其他联系人通话对比,观察使用;
B、若所有联系人通话均如此,请您参考以下方法查看确认:
1、可能由于周围网络环境较差导致,建议您更换网络环境尝试,或与周边其他用户观察对比;
2、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常通话,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
3、确定手机触屏功能是否正常,建议您观察其他功能存在是否存在触屏误操作问题,如有存在,可能是误操作导致挂机,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,如无法改善请您及时送修站点;
4、若无效,建议备份数据恢复出厂设置尝试(请注意备份机身联系人和短信息,否则有丢失风险),如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
联想授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
尊敬的用户,您好!
很抱歉影响到您的使用了,若您的设备出现运行不流畅的情况,您可以按以下几种方式尝试调节改善:
1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理,可有效释放运行内存;
2、建议卸载无用或使用频率少的软件,可阻止该类软件的自启动而占用运行内存;
3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出,避免应用挂于后台而占用运行内存;
4、建议使用自带乐安全软件进行自启管理,限制开机启动项目,避免占有过多运行内存,由于乐安全版本差异,菜单路径可能存在差异,以V506版本为例,路径及操作步骤如下:“乐安全”-“手机加速”-“自启管理”,将需要限制的自启项目手置关闭状态,请您参考。
5、若是操作过还是很卡,建议备份资料恢复出厂设置。
若问题依旧存在无法解决,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好,联想S820E手机支持的网络模式为GSM+CDMA2000,是可以使用移动2G手机卡上网的。您在手机中插入移动卡后,您需要在手机拨号盘中输入##4763##,手机上会显示GSM卡上网功能已启动,之后您进入设置——UIM/SIM卡管理——数据连接——选择中国移动,这样您的手机应该就可以上网了。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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