若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应,导致机器无法正常使用,建议首先尝试:长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用,建议:
1手机后台程序运行过多,有可能造成机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式:进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。
2请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。
3检查手机内存是否足够,手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡,建议取出后测试。
手机黑屏可能有以下几种情况:
1、系统原因;
2、手机电池是否有电或者损坏;
3、手机有过磕碰硬件损坏;
解决方案:
1、到手机官网,按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级;
2、插充电器充电或者更换手机电池;
3、联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。
若是设备在开机的时候出现死机的现象,这里可以参考:
1、建议长按下电源键重启手机之后尝试;
2、若是电池可以卸下,则建议拆下电池之后重新安装对比;
3、若是上述可以改善,则此时建议回想下是否是下载了某一程序之后出现的,这里建议可以卸载删除手机上对应的程序之后尝试;同时还建议备份好手机资料,恢复出厂设置操作;
4、若是上述操作无法改善,则此时建议及时前往售后做进一步的检测维修处理。
设备在使用当中出现死机的话,那么此时可以参考:
1 请回想是否在个别软件或操作下出现,如特定的软第三方软件下出现,不排除是兼容性问题导致,建议卸载观察或更换其他同类型软件使用;
2 建议对设备系统进行优化调节:
a 可以使用安全软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善;
b 在使用过程中,可以关闭不用的后台程序,保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行;
c 建议卸载无用或使用频率少的软件,可阻止该类软件的自启动而占用运行内存;
3 上述操作无法得到明显改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到正常使用,建议抽空前往到维修站具体检测处理。
您好,很抱歉带来不便。
若是您的设备仍处于死机状态暂未得到改善,建议您重新插拔电池进行重启尝试:
1 重启后可以改善,建议您参考以下操作进行调节:
a 请回想是否在个别软件或操作下出现,如特定的软第三方软件下出现,不排除是兼容性问题导致,建议卸载观察或更换其他同类型软件使用;
b 建议对设备系统进行优化调节:
① 您可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善;
② 在使用过程中,您可以关闭不用的后台程序,保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行;
③ 建议卸载无用或使用频率少的软件,可阻止该类软件的自启动而占用运行内存;
④ 建议使用自带乐安全软件进行自启管理,限制开机启动项目,避免占有过多运行内存,由于乐安全版本差异,菜单路径可能存在差异,以V506版本为例,路径及操作步骤如下:“乐安全”-“手机加速”-“自启管理”,将需要限制的自启项目手置关闭状态,请您参考。
c 上述操作无法得到明显改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
2 重启后无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
您可以访问官网网点查询:
http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
联想A388t无法开机解决办法如下:
1、先给充电充电半个小时,排除手机没电的原因;
2、将手机恢复出厂设置;
3、送修手机售后联保处理。
恢复出厂设置步骤如下:
1、先把手机彻底关闭手机;
2、手机关机情况下先按下电源键,然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手,过一会就会进入recovery了,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键和home键表示确定;
3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了,不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有wipe data/factory reset这一项就可以;
4、选择wipe data/factory reset,然后按开机键确认,再选择yes - delete alldata即可;
5、然后重新重新再选择reboot system now,按开机键确认后启动手机就可以了。
设备在使用当中出现卡死的现象,那么此时可以参考:
1、经常或定时使用安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理,可有效释放运行内存;
2、建议卸载无用或使用频率少的软件,可阻止该类软件的自启动而占用运行内存;
3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出,避免应用挂于后台而占用运行内存;
4、建议使用自带乐安全(若是自行携带有)软件进行自启管理,限制开机启动项目,避免占有过多运行内存,由于乐安全版本差异,菜单路径可能存在差异,以V622版本为例,路径及操作步骤如下:“乐安全”-“清理加速”-“自启管理”,将需要限制的自启项目手置关闭状态;
5、备份好手机资料,恢复出厂设置操作;
上述操作之后问题依旧,这里建议可以及时前往售后做进一步的检测维修处理了。
您可以先根据机型,按照以下方式尝试一下是否复可以强制开机。
安卓手机无法正常开机处理方法
一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机,请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。
二、如果无法强制开机,请核实手机是否有电,空电状态插上电源会有充电指示,刚充可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再尝试开机。
三、如果无法充电请联系手机售后处理。
四、针对开机有反映,但是不进系统,建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试(恢复模式进入方法:按住音量减+电源键开机)。
手机开机停在联想LOGO处死机,可以通过以下方式解决:
1如果手机中没有重要数据,您可以尝试进入手机的recovery模式,清除数据恢复出厂设置(注:此操作会清除手机所有数据)
2如果上述方法无效,可能手机系统或硬件出现问题,建议您联系联想服务站,由工程师来帮您解决问题。
手机进入Recovery模式的方法:
一般都需要root后才能进入,并且会有较大的数据风险,可能会导致手机上的个人资料、通讯录、,如果您确有相关需求也要首先备份个人数据,另由于不同机型操作方法不同,您可以尝试关机状态下按:“音量下键+HOME键+电源键”或“音量上键+音量下键+电源键"或“音量下键+电源键”。
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