怎么截屏

怎么截屏,第1张

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您

1关机重启。

2更换手机背景尝试。

3关闭开发者选项,观察屏幕显示是否正常。操作:待机页面-应用程序-设定-(更多/一般)-开发者选项-滑动滑块关闭。

4若手机屏幕有贴膜,请查看是否贴膜所导致,可以撕下贴膜尝试,

5请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:

评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey

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