为什么我的电脑淘宝首页打不开了，用360浏览器也是打不开

出现网页打不开是因为DNS配置错误或者HOSTS文件配置异常导致的，和使用哪款浏览器没有关系。

解决方法：

1、打开腾讯电脑管家-工具箱；

2、点击常用-电脑诊所；

3、点击上网异常-一键修复。

网页打不开问题：

希望可以帮到你：

一、QQ等即时通软件可以登录，网页打不开，一般都是DNS没设置好，请根据当地的公共DNS（具体上网查）地址重新设置即可，或IE中设了代理，而该代理失效，请去掉代理访问。

二、中毒，IE被恶意修改，请用黄山修复IE修复一下，用杀软查杀一下病毒。

三、系统问题，软件问题，请重装/恢复软件或系统。

因为淘宝是一个购物型网站，所以对于安全性要求特别高，如果电脑中了病毒或者木马，甚至浏览器启动了不该启动的插件也会导致淘宝的页面打不开。

那么我们在登陆淘宝的时候，就要先对电脑进行全盘的扫描，并用一些优化软件对IE浏览器的插件进行检查，从而排除一些不安全因素，同时，如果确定电脑没有错误之后，我们可以试着关闭杀毒软件或者防火墙，然后登录。有一些杀毒软件或者防火墙也会阻挡淘宝网的连接。

注意：也有可能是因为浏览器的不正确设置或者出现了某些问题导致登陆不了，建议更换浏览器试试。

问题原因和相应的解决办法:

1、用户和网站处于不同网段，例如电信用户与网通网站之间的访问，也会出现打开网页速度慢的问题。连接一个***代理服务器可以解决，推荐网一***，百度直接搜索网一*** 就能找到。

2、系统有病毒，尤其是蠕虫类病毒，严重消耗系统资源，打不开页面，甚至死机,建议使用金山毒霸病毒查杀功能,查杀电脑病毒。

3、本地网络速度太慢，过多台电脑共享上网，或共享上网用户中有大量下载时也会出现打开网页速度慢的问题,用户可以使用p2p给电脑限速。

4、使用的浏览器有BUG，例如多窗口浏览器的某些测试版也会出现打开网页速度慢的问题。 把你的本地网络重启一下，网络修复一下金山卫士把IE修复一下。

5、访问的网站负荷太重，带宽相对太窄，程序设计不合理，也会出现打开网页速度慢的问题。

6、网络防火墙的设置不允许多线程访问，例如目前WinXPSP2就对此默认做了限制，使用多线程下载工具就受到了极大限制，BT、迅雷都是如此。因此，同时打开过多页面也会出现打开网页速度慢的问题。

1）下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，看视频、上淘宝、OO空间，或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（有时是浏览器不好用引起的，我是从实践中从多个浏览器中挑出来的，这个浏览器很著名，因为不容易崩溃，因为每个网页出问题不会影响整个浏览器，有问题请你追问我）。

2）一般是网络、有时是路由器的问题，您看看IP等设置是否合适，另外你不用路由器试试，或将路由器电源拔下在插一下，或重启一下路由器试试。还有是你所上的网站、浏览器的问题引起的，有时浏览器要清理一下临时文件。这样的问题，最有可能是网站本身的问题，浏览器不适合这个网站，还有就是打开这个网站或QQ空间的同时，不要在开启其他程序，比如：看视频、玩游戏、或其他程序等。