华为手机突然自动关机怎么回事?

华为手机突然自动关机怎么回事?,第1张

设备的使用注意事项:

1尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能,温度过低可能会触发低温保护,温度过高可能触发热保护,温度过高或过低时均会致自动关机

2检查设备是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入 定时开关机 ),设置后设备会在特定时间自动开关机。

如果您使用的是华为手机,手机出现自动关机的情况,通过以下方法尝试解决:

1尝试进行智能检测

请您进入我的华为>服务>我要检测>进入检测,对手机进行智能检测。若检测出是硬件问题,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

2检查是否运行不兼容的应用程序

(如果您近期通过非华为应用市场渠道,安装了一些不兼容的应用软件,建议您卸载此应用软件后尝试。

如果系统不停报错、重启、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。

3尝试系统修复或恢复出厂设置操作

(1)可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),先将设备进行系统修复,操作如下:

a 前往华为手机助手官网,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。

b 打开华为手机助手,在页面右下角点击系统修复。

c 在手机关机状态下,通过USB数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键。

d 手机进入FastBoot模式后,华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”,点击开始修复。

e 修复安装包下载完成后会自动安装,期间请勿断开USB连接,整个过程需要一些时间,请耐心等待。系统修复完成后,手机会自动进入系统更新模式,系统更新完成后手机会自动重启。

温馨提醒:系统修复期间,请勿断开USB连接。

若不能进入FastBoot模式或系统修复失败,请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

(2)或备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置尝试。

若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的服务中心获取帮助。

相关链接如下:华为手机助手官网华为客户服务中心寄修服务预约服务华为维修配件价格查询

华为手机自动关机怎么办:手机自动关机的常见原因有:

(1)手机的电池电量过低,低电状态下手机会自动关机。

(2)放置在口袋中误触了电源键。长按电源键10秒以上,手机会自动关机重启。

(3)定时开关机功能。如果手机版本支持定时开关机,点击设置 智能辅助 定时开关机,检查定时开机和定时关机开关是否关闭。

(4)过高或者过低的手机使用环境,0ºC 至 35ºC是手机理想的工作温度。

排除上述原因,重启手机后仍自动关机,可能是因为第三方应用程序不兼容。

解决方法:做好重要数据的备份后将手机恢复出厂设置。

设备的使用注意事项:

1尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。

2检查设备是否设置了“定时开关机”,设置后设备会在特定时间自动开关机。

如果您使用的是华为手机,手机出现自动关机的情况,通过以下方法尝试解:

1清理存储空间

可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。

2安装了不兼容的三方应用软件

如果您近期通过非华为应用市场渠道,安装了一些不兼容的应用软件,建议您卸载此应用软件后尝试。

3尝试恢复出厂设置操作

可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据,将设备恢复出厂设置后尝试。

如果问题仍然存在,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测处理。    

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1、电量过低:请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。

2、定时关机功能被启用:进入路径:EMUI 31:设置 > 全部设置 > 智能辅助 > 更多 >定时开关机>定时关机,EMUI 4X UI 20:设置 > 智能辅助 > 定时开关机 > 定时关机,开启定时关机按钮时,手机会自动关机。若该功能给您带来不便,关闭该功能即可。注:如果设置路径中没有定时开关机选项,则表示不支持定时开关机功能。

3、手机过热:华为手机内置热保护功能。一般在夏季或运行高功耗应用时,会出现主板温度过高,继而热保护功能开启导致手机自动关机。

4、温度过低:手机的使用环境温度低,使得电池活性变差或电池停止放电,继而可能出现自动关机现象。为了防止可能出现自动关机或电池寿命缩短的现象,建议您在正常温度下使用手机。

5、电池老化:华为手机对电池进行智能管理,尽可能延长电池的使用寿命,但是随使用时间的加长,锂电池仍然会逐渐老化。使用一定年限的产品由于电池老化,在启动大功耗应用时如拍照、大型游戏等,可能会出现自动关机情况。为了更好的使用体验,建议携带购机凭证及时到附近的华为售后服务中心检修更换电池。

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华为手机自动关机开不开机一直处于正在开机状态:请连接充电器一段时间后再开机。

华为有时一直处在开机状态是有可能是手机电量不足,或者是系统升级后开机,都有可能出现以上的状况,解决犯法如下:

1、到EMUI下载新版ROM包;

2、解压缩得到dload文件夹;

3、用读卡器将该文件夹存进sd卡根目录;

4、同时按住音量加、音量减和电源键,直到出现安装进度条;

5、强制刷机完毕,手机会自动重启。

6若是恢复出厂设置或系统升级后开机:

恢复出厂设置或升级成功后开机,系统会进行初始化操作,开机较慢是正常现象,请耐心等待。

7若屏幕长时间停留在一个画面:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。

8若是使用一段时间后无法正常开机:

可能是电池电量不足自动关机,请连接充电器充电一段时间后开机。

开机自启项过多也会导致开机较慢,请禁止不需要开机启动的应用:进入“设置”界面,点击“开机自启项”,清除要禁止的应用。

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